Renovación de dominio expiró (.com). Imposible pasar a otra nueva (.org)

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    mektres · Miembro ·

    Hola a todxs,

    En primer lugar, disculpas por si esta duda es recurrente vengo mirando un par de días y no he conseguido encontrar algo que pueda ayudarnos.

    Teníamos el blog en wordpress.com y pagamos por el dominio Mektres.com para renovarlo cada año.

    Este año, por estar más liados, no pensamos en renovarlo. Cada vez que intentábamos entrar al blog como admins. nos decía en una pantalla algo así como que nuestro dominio había caducado y tal… que teníamos que renovarlo.

    Hace poco nos decidimos volver a la carga y renovar el dominio pero wordpress nos decía que no nos dejaba renovar Mektres.com, por lo que al final optamos por comprar dominio bajo Mektres.org

    Ahora nos encontramos que no podemos entrar en Mektres.org (con el pago ya hecho) porque nos dice que tenemos que cancelar Mektres.com
    Estamos un poco perdidos y no sabemos por donde tirar, hemos visto esto que es lo que creemos que deberíamos hacer: https://en.support.wordpress.com/transfer-domain-registration/

    No estamos muy seguros por lo que cualquier tipo de ayuda al respecto será muy bienvenida.

    Saludos!

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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