renovar dominio – renew domain name

• 

  institutowelte · Miembro · enero 24, 2022 at 4:51 pm

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  1 tenemos pagado el nombre de dominio, nos llega el aviso de renovación, pero no lo puedo renovar:

  —-

  Renewal notice
  Dear Martha W Rees,

  This email is to notify you that the following product(s) is set to expire on the date(s) listed:

  INSTITUTOWELTE.ORG – Jan. 27, 2022

  ICANN, the Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (and/or the associated ccTLD authority), requires that we send this renewal notice before a domain’s expiration date. Please note: If auto-renew is enabled for your product(s), we’ll automatically attempt to process a renewal for you before the expiration date(s).

  You can renew your product(s) or verify that auto-renew is enabled via the Purchases section of your WordPress.com dashboard.

  NOTE: For certain TLDs, if renewals are not processed in the proper respective time frame, redemption fees may be applied and/or your domain name may be placed on non-renewal status.

  If you have any questions or concerns, please don’t hesitate to get in touch with our Happiness Engineers via our contact form.

  Thank you for using WordPress.com!

  Sincerely,
  WordPress.com

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

• 

  agepeuve · Plantilla · enero 25, 2022 at 7:02 am

  • Copiar enlace

  ¡Hola!

  Lo que sucede es que ese dominio está vinculado a una cuenta diferente a la que estás usando para escribirnos. Prueba a cerrar la sesión que tienes abierta desde tu página de Perfil y luego intenta acceder usando el correo correcto (que es en el que recibiste ese correo).

  Una vez estés dentro, prueba a dirigirte a la página de compras:

  https://wordpress.com/me/purchases

  Y si no consigues hacerlo así, avisanos e intentamos guiarte desde aquí :)

  ¡Un saludo!