se han borrado mis páginas y entradas del blog

  • Avatar de Desconocido

    hola a todos!
    mi blog funcionaba bien! pero ayer al visualizar una nueva página apareció un mensaje que decía que no era la dirección indicada y luego desaparecieron todos los post y páginas que ya había subido.
    me queda sólo registro de estadísticas en el dashboard
    también me dice que el theme está dañado (es Cutline)
    no tengo servidor el blog está creado y alojado en WP, eso creo
    otro dato es que las letras acentuadas dentro del tablero aparecen con más caracteres….
    ya envié dos mail a support pero no obtuve respuesta

    muchas gracias!!!!

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido

    Desde el foro no podemos hacer nada, no tenemos acceso a los servidores, ni podemos solucionar este tipo de problemas técnicos. Tenés que seguir contactando con el soporte oficial de WordPress.com:
    http://en.support.wordpress.com/contact/

    Suerte y contanos como te fue.

  • Avatar de Desconocido
  • Avatar de Desconocido

    estimados, finalmente support se contactó conmigo y en cinco días han logrado recuperar mi blog desde el backup.

    saludos

    (esto de ser novato da algunos sustos!!!!!!)

  • Avatar de Desconocido

    Me alegro que hayan podido solucionarte el problema. Suelen demorar menos en responderte y dar soluciones, lo que ocurre es que están con menos soporte por las fechas.

    Saludos y suerte!

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