Sobre cambiar nombre del site y el dominio

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  helenilustra · Miembro · febrero 2, 2019 at 7:32 pm

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  Hola! el nombre de mi sitio en wordpress se ha quedado en helenilustradotcom.wordpress.com y en principio quería que fuera helenilustra.wordpress.com. Voy al apartado de cambiar dominio, quiero cambiar helenilustradotcom por helenilustra y no me deja, me dice que helenilustra no está disponible, pero voy al dominio de helenilustra.wordpress.com y ya no existe porqué fue eliminado: lo eliminé yo porque hice dos usuarios por error. ¿Cómo puedo arreglar este problema?

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  sevenokve · Miembro · febrero 3, 2019 at 8:59 am

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  Hola Helen,

  ¿Cómo va?

  No estoy seguro cómo funciona el sistema de WordPress.com, pero es posible que el subdominio aún no se haya eliminado del cluster de DNS o que siga existiendo en el caché de los servidores.

  Si fuera eso sería cuestión de esperar unas 24 a 48 horas a que se propaguen los cambios.

  Si no es eso es probable que el equipo de WordPress.com deba «meter la mano» personalmente.

  Saludos.

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  agepeuve · Plantilla · febrero 3, 2019 at 1:34 pm

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  ¡Hola!

  Puedo ver que el dominio está ahí, sin información y pendiente de ser purgado. Si quieres puedo recuperarlo y volver a añadirlo a tu cuenta, pero tendrás que importar el contenido en el sitio manualmente.

  Si te parece bien, confirmamelo y procederé.

  ¡Un saludo!