solicitud de reembolso
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Hola,
Me he dado cuenta de que he sido cobrado por esto una vez mas y no he podido hacer nada con la cuenta. No sabia que estaba activa y crei que era gratis hasta activarla y es que me han cobrado 318 euros otra vez este año. La abri para practicar y de haber sabido que me iban a cobrar tanto no hubiese seguido adelante con el proyecto.
¿Seria posible que me devolviesen el dinero de este año?
Es que no me habia dado cuenta cde que me habian cobrado otra vez y seguro que lo veran si investigan por su lado que no he dedicado nada de tiempo al asunto en todo el año y fue por eso, que no crei que estuviera activa la pagina.
Atentamente,
RWP.com: Yes
Correct account: YesEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Buenos días.
Para solicitar un reembolso debes hacerlo desde tu área de compras.
Este artículo te explica los pasos y contiene detalles y preguntas frecuentes sobre la gestión de compras y las devoluciones:
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/La sección sección de preguntas frecuentes está en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-frecuentesDe todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, voy a marcar esta consulta para que te responda un miembro de la plantilla y verifique lo que te han cobrado y si hay un reembolso activado.
Un saludo.
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Buenos días.
Como puedes consultar aquí, los plazos de reembolso son de 14 dias tras la compra o renovación de una subscripción.
Saludos
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