soy la administradora, tengo la contraseña y no puedo entrar
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Soy la administradora de la web
susanaisoletta.comtengo la contraseña de la administración y no puedo entrar. gracias.El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Buenas tardes.
El sitio que mencionas no está alojado en WordPress.com sino en otro hosting, por lo que no podemos ayudarte.Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)Un saludo cordial.
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