suscripción y devolución de dinero
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Acabo de eliminar mis cuentas pero me hicieron el cobro de la página y ya no la quiero usar más, que opciones tengo, ya que el cobro me lo hicieron hasta el 2021.
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Buenas,
Los reembolsos por cancelación están disponibles dentro de los primeros 30 días desde la fecha de compra de la suscripción. Los nombres de dominio tienen una ventana de reembolso más reducida: 96 horas desde la fecha de registro.
Estoy echando un vistazo a tu cuenta y el dominio lo registraste el 2020-08-13 y el Plan el 2020-08-25, como los has cancelado el 2020-10-09 no es posible hacer un reembolso, ya que se encuentran fuera del plazo.
Puedes consultar nuestra política de cancelaciones y reembolsos en detalle aquí:
– https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#politica-de-reembolsos
Un saludo.
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