Tengo problemas con la migración de un dominio. Estoy desesperada!

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  silviachelo · Miembro · febrero 19, 2013 at 8:57 am

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  – Hace tiempo hice una página en wix.com, donde también compré el dominio (www.asturiasmediacion.com)
  – Luego hice un blog en wordpress.com (asturiasmediacion.wordpress.com) y ahora quiero migrar el dominio que compré en su día en wix.com a este blog de wordpress
  – Solicité el cambio en wix, y me mandaron un código a mi email, que por cierto aún no sé dónde tengo que poner este código, lo hice el viernes y especificaba que tengo 7 días para hacerlo….
  – En wordpress pagué los 13$ del domain mapping
  – Añadí NS1.WORDPRESS.COM, NS2.WORDPRESS.COM, NS3.WORDPRESS.COM en Update your domain’s name servers
  – Añadi el dominio al blog, y luego seleccioné “asturiasmediacion.com” y di a upgrade primary domain
  – En tienda-my upgrades, me sigue apareciendo en rojo “DNS needs to be updated”. Al clicar ahí, me dice que “Currently the nameservers for this domain are: NS1.WIX.COM, NS2.WIX.COM”, y que usando las herramientas de DNS agregue las siguientes: NS1.WORDPRESS.COM, NS2.WORDPRESS.COM, NS3.WORDPRESS.COM (cosa que ya hice varias veces!)
  – Estoy desesperada porque ya no sé qué mas hacer para que me funcione. Cada vez que intento entrar, ahora me redirecciona a mi pagina de wix. Leí que esto era momentaneo, pero llevo esperando desde el viernes!!!

  QUIEN ME PUEDE AYUDAR??? Gracias

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · febrero 19, 2013 at 2:35 pm

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  Si has seguido todos los pasos que se detallan en el documento del soporte oficial de WordPress.com
  http://en.support.wordpress.com/domains/map-existing-domain/
  y no has resuelto el problema, comunícate con el equipo de WP.com a través del formulario
  http://en.support.wordpress.com/contact/
  o del correo
  [email protected]