There has been a critical error in this website

  • Avatar de Desconocido

    Hola,
    Quería saber qué está ocurriendo con mi web ‘www.adriartico.com’ ya que sale un mensaje de ‘there has been a critical error in this website’ y no entiendo porqué no la puedo abril… espero que no se haya perdido todo lo que hice en la web.
    ¿Me pueden ayudar a entender y resolver el problema?
    Muchas gracias

    Adriana Sanz

    Self-declared URL: http://www.adriartico.com
    Jetpack: Unknown
    WP.com: Unknown

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido

    Buenas noches.
    El sitio para el que necesitas asistencia no está alojado en WordPress.com sino que está hospedado en otro hosting, por lo que no podemos ayudarte.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Un saludo cordial.

    P.S.: Si haces clic en el enlace que te aparece cuando vas a la URL de tu sitio, te llevará a los foros de WordPress.org, que es donde debes preguntar.

  • Avatar de Desconocido

    muchas gracias, el problema estaba en un plugin y lo he podido solucionar!!

  • Avatar de Desconocido

    Me alegro de que lo hayas podido solucionar. :)

    Saludos.

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