urgente ayuda pagina caída

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    gaspaccolombia · Miembro ·

    Cordial saludo
    Necesito por favor ayuda, se formateo el computador donde tenia instalado los archivos de la pagina y la pagina esta completamente caída, ni siquiera puedo acceder desde el administrador. Necesito por favor ayuda urgente, ya que, es un requisito de una entidad gubernamental de mi pías y que afecta directamente a mi compañía. Agradezco pronta ayuda y quedo pendiente a respuesta

    El sitio con el que necesito ayuda es [visible solo para los empleados] (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)/ No está alojado en WordPress.com ni conectado con Jetpack. Este sitio no está vinculado a mi cuenta de WordPress.com.

  • staff-mckluskey · Plantilla ·

    ¡Hola!

    Tu sitio no está alojado con WordPress.com sino con GoDaddy, así que no te podremos ayudar aquí.
    Te recomiendo contactar a GoDaddy para ver si te pueden ayudar con ello.

    En WordPress.com, todo tu contenido estaría alojado en nuestros servidores así que, aunque formateas tu ordenador, el sitio no se vería afectado. Si quieres aprender más sobre las diferencias entre WordPress.com y los sitios WordPress auto-alojados, échale un vistazo a esta página:

    https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/.

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