Urgente. No puedo visualizar mi página web.

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  fundafamedit · Miembro · enero 28, 2020 at 11:12 pm

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  Buenas tardes.
  Tengo un problema que me urge resolver.
  – Yo ESTOY PAGANDO POR UN DOMINIO en mi país, El Salvador.
  – La semana pasada abrí una cuenta en wordpress, utilicé una plantilla de wordpress, y PUBLIQUÉ la página wordpress en el dominio de mi propiedad mencionado arriba. (si accedo al dominio se ve que está en formato worpress, cuando antes era una página tradicional administrada con CPanel).
  – Ahora que intento editarlo, NO me aparece la plantilla que ya había seleccionado. Sino que me pide crear DESDE CERO mi sitio en wordpress.
  – Y lo que es más preocupante: Ya no me deja publicar este hipotético sitio creado desde cero en el dominio de mi propiedad. Así que he perdido mi dominio por el momento.
  EN RESUMEN:
  – No puedo editar mi página wordpress, sino que me dice que mi sitio es privado. (Pero no es así; está publicado, pero no puedo editarlo).
  – Necesito acceso al sitio que ya estaba trabajando. O por lo menos que liberen mi dominio de worpress y pueda regresar a mi página tradicional creada en CPanel.
  *No estoy pagando plan en wordpress.

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  galois · Moderador · enero 28, 2020 at 11:44 pm

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  Hola.
  a) necesitamos que pongas el dominio y la dirección completa (https://…) de tu sitio web.
  b) ¿en qué hosting está alojado tu sitio web?

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  fundafamedit · Miembro · enero 29, 2020 at 12:03 am

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  Hola. Mi dominio es http://fundafam.org.sv/Está alojado en HostSo.
  De antemano muchas gracias por la ayuda.

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  galois · Moderador · enero 29, 2020 at 12:14 am

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  Mi dominio es http://fundafam.org.sv/ Está alojado en HostSo

  Gracias.
  El problema es que este foro es para sitios web alojados en WordPress.com y el que mencionas está alojado en un hosting con el que no tenemos ninguna relación.

  Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.

  WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

  Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos aquí

  Así que deberías publicar tu pregunta en los foros de WordPress.org:

  Support Forums

  O en el soporte técnico de tu hosting.

  Suerte.