Usuario Bloqueado

  • Avatar de Desconocido

    Buenas tardes,

    Tenemos el blog del ampa del colegio en wordpress.com de hace muchos, muchos años, pero el usuario con el que accedíamos se ha bloqueado por intentos fallidos. Pensábamos que el blog estaba asociado al usuario del gmail del ampa pero no, y la persona que lo debe tener asociado a su cuenta personal de correo falleció hace un par de años, Ya no sabemos que hacer para recuperar el acceso….os podemos dar datos que temas y cosas para que sepáis que somos nosotros los dueños. Ya nos direis, Muchas Gracias

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • ¡Hola!

    Aunque no tengáis acceso a la dirección de correo de esa persona, es posible que podamos echaros una mano. ¿Podéis enviarnos toda la información que tengáis a través de este formulario de contacto?

    https://es.wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

    Mis compañeros os echarán una mano desde ahí :)

    ¡Un saludo!

  • Avatar de Desconocido

    Hola,

    He intentado rellenar ese formulario, pero los campos de «prueba de propiedad» son todos obligatorios y no tengo el mail para la url de activación, ni se ha comprado nunca nada y la autenticación en dos pases debe estar en el móvil de ella…vamos que no sé que poner ahi.

    No tengo forma de pasar a enviar el formulario. Si sabes como puedo hacerlo?

    muchas gracias

  • ¡Hola!

    Es posible añadir información no correcta para forzar el formulario, pero aún así, por motivos de seguridad, necesitamos verificar que realmente sois los propietarios de sitio. Voy a mandarte un correo con toda la información en unos minutos y lo hablamos por privado :)

    ¡Un saludo!

  • Avatar de Desconocido
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