Problema con imagen destacada

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  maxaxelmm · Miembro · octubre 7, 2023 at 11:44 am

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  La imagen destacada no aparece en la versión de escritorio de mi web en las búsquedas de google

  Self-declared URL: diamantesart.com
  Jetpack: Unknown
  WP.com: Unknown

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · octubre 7, 2023 at 4:03 pm

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  Buenas tardes.
  El sitio en el que te ocurre lo que mencionas, no está alojado en WordPress.com sino en otro hosting, por lo que no podemos ayudarte.

  Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
  WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
  Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
  https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

  Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
  https://wordpress.org/support/ (en inglés)
  https://es.wordpress.org/support/ (en español)

  Un saludo.

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  comunicadsfelipe · Miembro · octubre 7, 2023 at 8:05 pm

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  Hola! podrías ayudarme a marcar alguna persona técnica de WordPress en mi consulta? Parece que tengo un bloqueo por parte de ellos para efectuar pagos.

  Gracias

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  galois · Moderador · octubre 9, 2023 at 1:12 pm

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  @comunicadsfelipe: te han respondido aquí https://wordpress.com/es/forums/topic/pago-121/?view=all#post-187329

  Y te han enviado un correo a tu otra cuenta.

  Saludos.