Virus by plugin JivChat Live
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Resultados de traducción
Hello, I wanted to send a comment, we have received a Russian virus when installing the Jivo Chat Live plugin, which we have no longer hired, and it has cost us to be able to eliminate it and damage our accounts, web and others. I hope that you take measures not to give access to plugins that access information, emails and other viruses. Thanks for your help. -
Buenas tardes.
Este foro es el oficial de WordPress.com en español, así que te responderé en nuestro idioma.Como tu consulta es acerca de un sitio web que no está alojado aquí en WordPress.com sino en un hosting externo que contrataste, te has equivocado de foro y no podemos ayudarte.
Tienes un aviso importante en la portada del foro, que detalla hacia qué tipo de sitios esta orientada la ayuda que damos aquí. Y en su punto 1 encontrarás los enlaces a los foros en los que tienes que consultar:
https://wordpress.com/es/forums/topic/mensaje-importante-leer-antes-de-utilizar-los-foros-1/Otra posibilidad es que contactes con el hosting de tu sitio, si da soporte en estos casos.
Te dejo también un artículo entre WordPress.com (que es donde estamos) y WordPress.org, que es la plataforma para sitios autoalojados en hostings contratados (como tu sitio web):
https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/Un saludo.
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