WordPress es cero amigable para la gente

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  nanaadminpaz · Miembro · mayo 29, 2022 at 7:43 am

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  Tengo varios problemas con ustedes:
  1. no he podido editar mi plantilla porque no encuetro donde hacer cada cosa
  2. para cada cosa hay que pagar
  3. Compre un dominio y ustedes se lo dieron a otra persona.

  Realmente estoy súper molesta porque evité ir a wix porque pensé que con ustedes iba a ser amigable todo esto. Son terriblemente malos

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  agepeuve · Plantilla · mayo 29, 2022 at 9:19 am

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  ¡Hola!

  Voy por partes, a ver si podemos echarte una mano:

  1. no he podido editar mi plantilla porque no encuetro donde hacer cada cosa

  La mayoría de los cambios se hacen desde el propio editor. Muchos de los temas nuevos incluso tienen acceso al editor completo del sitio en el que puedes modificarlos por completo:

  https://wordpress.com/es/support/editor-del-sitio/

  De todos modos, si tienes dudas siempre puedes echar un vistazo a la documentación o preguntarnos lo que necesites :)

  2. para cada cosa hay que pagar

  Como todos los servicios, hay algunas opciones que están disponibles en algunos de nuestros planes, pero la oferta ha sido bastante simplificada y puedes ver lo que ofrece cada plan aquí:

  https://es.wordpress.com/pricing/

  3. Compre un dominio y ustedes se lo dieron a otra persona.

  Si registras un dominio en nuestra plataforma, se vincula a la cuenta y al sitio en el que se adquirió. No existe ninguna manera de que un dominio sea registrado aquí y se vincule a una cuenta incorrecta al menos que hayas realizado la compra desde ella.

  Dicho eso, no veo ninguna compra en tu cuenta, pero si nos indicas el nombre de ese dominio le echaré un vistazo para ver qué sucedió.

  Espero haber aclarado tus dudas, pero avisanos si tienes alguna pregunta.

  ¡Un saludo!