workspace
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Nos llegó e-mail de Google Workspace, indicándonos que tenemos hasta el 6 de agosto 2021, para seguir utilizando sus servicios. Nos explican que WordPress transfirió nuestro dominio, que pagamos hasta 2027. Nos orientaro a que nos comuniquemos con WordPress.
Site: https://wordpress.com/es/support/contact/.
WP.com: Yes
Correct account: Unknown -
¡Hola!
Revisamos tu cuenta de WordPress.com (desde la que nos escribes) y no tiene suscripciones activas. Lo mejor será que inicies sesión en la cuenta que tiene las suscripciones y nos contactes aquí:
Por lo general si te llega un correo de Google Workspace eso significa que tu suscripción de Google Workspace expiró (por falta de renovación) y Google te da la opción de seguirla usando directamente con ellos.
¡Saludos!
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¡HOLA!
Suscribimos con WordPress, y renovamos con WordPress por 4 años, pagando el día 19 de mayo de 2021 pesos chilenos $72,025 vía medio de pago PAYPAL *WORDPRESS, ID de la transacción XXXXXX.
ID del servicio XXXXXX, (por este medio no puedo enviar adjunto). Si necesitan el comprobante, indíquenme como lo envío.
Después, Google Workspace nos envía e-mail que distribuidor, WordPress, transfirió dominio, con fecha de término el 6 de agosto de 2021, no obstante que con ustedes renovamos por 4 años, tal como explico más arriba. En la comunicación con soporte de Google Workspace, nos dicen que WordPress debe reembolsarnos el dinero pagado. WordPress no nos envió ninguna comunicación de este proceso.
Esperamos una solución a la brevedad de WordPress, ya que somos una pyme chilena, y ocupamos diariamente el servicio de e-mails.
Nosotros tenemos el servicio NS1.WORDPRESS.COM; NS2.WORDPRESS.COM y NS3.WORDPRESS.COM, del dominio MULTIPROTEC.CL.
¡SALUDOS! -
¡Hola!
Para ayudarte a identificar tu compra y responderte a la brevedad posible te enviamos un email.
Seguiremos en contacto por ese medio.
Saludos
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