Puedes configurar direcciones de correo electrónico de marca personalizada con nuestro servicio Correo Electrónico Profesional. En esta guía, aprenderás a comprar correo electrónico y a acceder a tus buzones de correo.
Para añadir una nueva dirección de correo electrónico profesional a tu dominio por primera vez, sigue estos pasos:
- Dirígete al escritorio de tu sitio.
- Ve a Mejoras → Correos electrónicos (o Proveedor de alojamiento → Correos electrónicos si usas WP-Admin).
- Elige entre una suscripción mensual o anual en la parte superior de la página.
- En Correo Electrónico Profesional, introduce los datos siguientes:
- El nombre de la dirección de correo electrónico que quieres crear (la parte situada antes del símbolo @).
- Una contraseña para tu cuenta de correo electrónico (mínimo 10 caracteres).
- Para crear varias direcciones de correo electrónico, haz clic en «Añadir otro buzón de correo» e introduce los detalles del nuevo buzón de correo. Ten en cuenta que el precio es por buzón de correo.
- Haz clic en el botón «Comprar» y completa el proceso de compra. Si tu dominio cumple los requisitos para una prueba gratuita, no se te cobrará hasta que finalice el período de prueba.
Si has configurado el reenvío de correo electrónico con tu dominio, dejará de funcionar. No puedes usar el reenvío de correo electrónico y un servicio de correo electrónico completo como Correo Electrónico Profesional al mismo tiempo. En su lugar, configura el reenvío en los ajustes de tu buzón de correo.
Si ya has creado un correo electrónico de Titan para tu dominio con otro proveedor, no puedes comprar Correo Electrónico Profesional en WordPress.com.
Ofrecemos tres meses de Correo Electrónico Profesional de forma gratuita a todos los dominios registrados o conectados que no hayan probado Correo Electrónico Profesional anteriormente. Para solicitar la prueba gratuita, sigue los pasos que se indican arriba para comprar Correo Electrónico Profesional. Si cumples los requisitos, el cargo se mostrará como 0 $.
Cuando finalice la prueba, se te cobrará según el calendario de facturación que hayas elegido:
- Anual: se cobrarán a tu cuenta 9 meses en lugar de 12.
- Mensual: se cobrará a tu cuenta el precio mensual estándar.
Puedes añadir tantos buzones de correo como necesites durante la prueba gratuita. Todos los buzones de correo serán gratuitos durante el período de prueba. Al final de la prueba, se cobrará el importe de cada buzón de correo al precio estándar.
Para acceder a tu bandeja de entrada de correo electrónico:
- Dirígete al escritorio de tu sitio.
- Ve a Mejoras → Correos electrónicos (o Alojamiento → Correos electrónicos si usas WP-Admin).
- Haz clic en el buzón de correo que desees abrir.
- Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña en la pantalla de acceso para comprobar tu correo electrónico.
También puedes acceder a tu buzón de correo desde https://wp.titan.email/login/ e introducir tu dirección de correo electrónico y contraseña.
Puedes acceder a tu buzón de Correo Electrónico Profesional en iPhone y Android con la aplicación móvil Titan y otras aplicaciones de correo electrónico.
Consulta las siguientes guías para descubrir cómo añadir Correo Electrónico Profesional a tu smartphone:
Al comprar Correo Electrónico Profesional, WordPress.com añade automáticamente registros DNS a tu dominio (si tu dominio utiliza servidores de nombres de WordPress.com). Estos registros garantizan que puedas enviar y recibir correos electrónicos con la dirección de correo electrónico de tu dominio.
Si has eliminado o perdido estos registros DNS por error, puedes restaurar tu cuenta de Correo Electrónico Profesional (Titan) a un estado de funcionamiento. A continuación, te mostramos cómo puedes restablecer los registros DNS de Correo Electrónico Profesional a su configuración por defecto:
- En tu escritorio, ve a Mejoras → Dominios (o Alojamiento →Dominios si usas WP-Admin).
- Haz clic en el nombre del dominio al que está asociado el correo electrónico.
- Haz clic en «Registros DNS» y en el botón «Gestionar».
- En la parte superior derecha, junto al botón «Importar archivo BIND», haz clic en los tres puntos y elige la opción «Restaurar registros DNS para Correo Electrónico Profesional»:
Si no tienes la opción «Restaurar registros DNS para Correo Electrónico Profesional», puede deberse a uno de estos dos motivos:
- Tus registros de correo electrónico están configurados correctamente, así que no tienes que hacer nada.
- Tu DNS no se gestiona a través de WordPress.com, por lo que debes seguir los pasos de la sección siguiente para añadir manualmente los registros DNS para Correo Electrónico Profesional.
Si otro proveedor gestiona el DNS de tu dominio, deberás añadir los siguientes registros DNS a tu dominio para asegurarte de que tu cuenta de Correo Electrónico Profesional (Titan) funciona correctamente:
| Tipo | Valor | Prioridad |
|---|---|---|
MX | mx1.titan.email | 10 |
MX | mx2.titan.email | 20 |
TXT | v=spf1 include:_spf.wpcloud.com include:spf.titan.email ~all | N/D |
Añadir registros DKIM y DMARC puede ayudar a combatir el spam. Obtén información sobre cómo configurar un registro DKIM y un registro DMARC.
Para obtener más información sobre la autenticación de correos electrónicos enviados desde tu sitio de WordPress.com, consulta nuestras instrucciones detalladas para Configurar la autenticación de correo electrónico para tu dominio.
