Los registros DNS son ajustes que controlan cómo se conecta tu nombre de dominio a tu sitio de WordPress.com. En esta guía, aprenderás a restaurar los registros DNS por defecto de tu nombre de dominio.
Los registros DNS son ajustes que le dicen a Internet dónde encontrar tu sitio web y cómo manejar las solicitudes a tu nombre de dominio. Piensa en ellos como en un directorio que conecta tu nombre de dominio con tu sitio de WordPress.com.
Todos los nombres de dominio de WordPress.com incluyen registros DNS predeterminados que conectan tu nombre de dominio con tu sitio. Tus registros DNS se verán similares a esto:
Los registros DNS por defecto son:
- Un registro (con el símbolo @) : conecta tu nombre de dominio a tu sitio de WordPress.com.
- Registro CNAME para www : redirige la versión www de tu nombre de dominio a tu sitio principal.
- Registro _domainconnect TXT : permite conexiones rápidas a servicios como el correo electrónico de Office365.
Si has añadido alojamiento de correo electrónico o verificación del sitio, esos registros también se mostrarán en la lista de registros DNS.
Restaura tus registros DNS por defecto si el nombre de dominio o el correo electrónico no funcionan correctamente. Las señales comunes de que necesitas restaurar tus registros DNS por defecto incluyen errores al ver tu sitio cuando visitas tu nombre de dominio (registros A o CNAME) o no puedes enviar o recibir correos electrónicos (registros MX).
En el escritorio de tu sitio, es posible que también veas un aviso de que tu nombre de dominio no está usando los registros DNS por defecto. Si has cambiado estos registros intencionadamente y tu nombre de dominio funciona correctamente, puedes ignorar el aviso. Si quieres restaurar los registros por defecto, sigue los pasos que se indican en las secciones siguientes.
Los registros A por defecto garantizan que tu nombre de dominio muestre tu sitio de WordPress.com. Para restaurarlos, sigue estos pasos:
- Desde el escritorio de tu sitio, ve a Mejoras → Dominios (o Proveedor de alojamiento → Dominios si usas WP Admin).
- Elige tu nombre de dominio.
- Haz clic en «Registros DNS» y en el botón «Gestionar».
- Haz clic en los tres puntos situados en la parte superior de la página.
- Selecciona «Restaurar registros A por defecto» en el menú:
También puedes restaurar los registros A eliminando cualquier registro A personalizado que hayas añadido previamente.
El registro CNAME por defecto redirige las solicitudes de subdominio a tu nombre de dominio principal. Por ejemplo, si alguien visita shop.yourgroovydomain.com, pero ese subdominio no existe, se le redirigirá a yourgroovydomain.com. Esto también garantiza que los visitantes de www.yourgroovydomain.com lleguen a yourgroovydomain.com.
Para restaurar el registro CNAME por defecto, sigue estos pasos:
- Desde el escritorio de tu sitio, ve a Mejoras → Dominios (o Proveedor de alojamiento → Dominios si usas WP Admin).
- Elige tu nombre de dominio.
- Haz clic en «Registros DNS» y en el botón «Gestionar».
- Haz clic en los tres puntos situados en la parte superior de la página.
- Elige «Restaurar registro CNAME por defecto» en el menú:
Nota: Si aparece un mensaje de error al intentar restaurar el registro CNAME, puede que primero tengas que eliminar tu registro www existente. Después de eliminarlo, intenta restaurar de nuevo el registro CNAME por defecto.
Los registros MX son ajustes de DNS que controlan dónde se envía el correo electrónico a tu nombre de dominio. Si tienes un Correo electrónico profesional o Google Workspace y tu correo electrónico no funciona, puedes restaurar los registros de correo electrónico necesarios. Si tu correo electrónico se envía a través de otro proveedor, deberás configurar esos registros manualmente.
Para restaurar tus registros de correo electrónico, sigue estos pasos:
- Desde el escritorio de tu sitio, ve a Mejoras → Dominios (o Proveedor de alojamiento → Dominios si usas WP Admin).
- Elige tu nombre de dominio.
- Haz clic en «Registros DNS» y en el botón «Gestionar».
- Haz clic en los tres puntos situados en la parte superior de la página.
- Elige «Restaurar registros de correo electrónico por defecto» en el menú.
Algunos registros se crean por defecto y se muestra «Gestionado por WordPress.com» en sus campos de valor. Para reemplazar estos registros, añada un nuevo registro del mismo tipo. El registro por defecto se sustituirá automáticamente.
Por ejemplo, para dirigir tu nombre de dominio a un proveedor de alojamiento diferente, añade los registros A proporcionados por tu proveedor de alojamiento. Los registros A por defecto se sustituirán automáticamente por los registros que hayas añadido.
El registro «_domainconnect» te permite conectarte a servicios como Office 365 sin necesidad de editar manualmente los registros DNS. Este registro está activado por defecto en los nombres de dominio que utilizan los servidores DNS de WordPress.com.
Para desactivar este registro, haz clic en los tres puntos que hay junto a él y elige Desactivar.
Para volver a activar este registro, haz clic en los tres puntos que hay junto a él y elige Activar.
