Las compras de WordPress.com pueden incluir impuestos (conocidos en diferentes regiones como IVA, GTS o impuesto sobre el consumo). Esta guía responderá a las preguntas más frecuentes sobre cómo se aplican estos impuestos sobre el consumo a tus suscripciones de WordPress.com.
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Pregunta a nuestro AI AssistantNuestros servicios están sujetos a impuestos sobre el consumo en muchas jurisdicciones. Según tu ubicación, puede aparecer como Impuesto sobre el valor añadido (IVA), Impuesto sobre bienes y servicios (GTS) o Impuesto sobre el consumo (CT).
Al hacer una compra en WordPress.com, se te cobrará el impuesto correspondiente en función de tu dirección de facturación.
El impuesto se mostrará en un elemento de línea diferente en la pantalla de finalizar la compra. También puedes consultar el cargo relativo al impuesto que se muestra en el recibo de compra.
Las empresas registradas a efectos fiscales pueden estar exentas de pagar impuestos basados en el consumo. Como empresa registrada a efectos fiscales, puedes introducir un número de IVA o GTS válido para evitar que se te carguen impuestos en tus compras y renovaciones. Se te cobrarán impuestos si no has introducido los datos fiscales en nuestro sistema.
Si resides en la UE, tu número de IVA se validará mediante el Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA (VIES). Puedes comprobar si tu número de IVA es válido mediante la herramienta de validación del número de IVA (VIES) de la UE o consultar su sección de preguntas frecuentes. Si no tienes un número de IVA válido, tendrás que solicitarlo a la autoridad fiscal local.
Los usuarios establecidos en otras ubicaciones deberán consultar la legislación relativa a los impuestos sobre el consumo del país en cuestión. Como empresa establecida en Irlanda, debemos cobrar el IVA en todas las transacciones que se efectúen en este país, incluidas aquellas en las que estén implicadas empresas registradas a efectos de IVA.
Para evitar que te cobren impuestos en tu próxima compra o renovación, añade los datos fiscales que cumplan los requisitos siguiendo los pasos que se describen en la siguiente sección.
Algunos clientes u organizaciones cumplen los requisitos para realizar compras exentas de impuestos. Las exenciones fiscales se conceden a nivel estatal o nacional. Ponte en contacto con tu asesor fiscal o con la autoridad fiscal local o estatal para determinar si tu organización cumple los requisitos para la exención del impuesto sobre las ventas.
Si dispones de una exención de impuestos válida que deseas aplicar a tus compras de WordPress.com, puedes ponerte en contacto con nosotros para enviar tu documentación. El comprobante de exención de impuestos debe incluir lo siguiente:
- Nombre de tu organización exenta.
- Tu documentación de exención de impuestos.
- Cualquier información adicional requerida por tu gobierno.
Puedes añadir a tu cuenta los datos relativos al número de IVA, al GST o al impuesto sobre el consumo durante el proceso de pago, o más tarde en la página Historial de facturación. De este modo, solo pagarás los impuestos correspondientes, y los datos fiscales se incluirán en los recibos.
Los datos de identificación fiscal que añadas se aplicarán a todos los sitios de tu cuenta. Si tienes distintas empresas que utilizan datos de identificación fiscal individuales en relación con el IVA, el GST o el impuesto sobre el consumo, deberás crear una cuenta independiente para cada empresa.
Al hacer una compra, introducirás tu ubicación de facturación. Si tu país está sujeto a un impuesto sobre el consumo, puedes introducir los datos de identificación fiscal de tu empresa marcando la casilla «Añadir datos del IVA/GST»:

Puedes añadir datos fiscales en cualquier momento en tu cuenta de WordPress.com siguiendo estos pasos:
- Haz clic en tu perfil en https://wordpress.com/me.
- En el lado izquierdo, elige la opción de menú Compras:

- En la parte superior de la pantalla, elige la pestaña «Historial de facturación»:

- Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla, debajo de la lista de tus transacciones.
- Haz clic en el enlace «Añadir datos fiscales», que aparecerá etiquetado como «Añadir datos del IVA», «Añadir datos del GST» o el nombre del impuesto sobre el consumo de tu región.
- Elige tu país y escribe tu número de identificación fiscal, nombre y dirección.
- Haz clic en el botón «Validar y guardar».

Una vez que hayas introducido los datos fiscales de tu cuenta, puedes hacer clic en «Ver recibo» (o «Enviar recibo por correo electrónico») en tu Historial de facturación de cualquier compra. Los datos fiscales se incluirán en todos los recibos pasados y futuros.
Una vez que hayas añadido tus datos fiscales, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia para realizar cambios en los datos fiscales de tu cuenta.
Si tienes un nuevo número de identificación fiscal porque te has mudado de país, han cambiado las necesidades de tu negocio o debido a cualquier otra circunstancia, estaremos encantados de actualizar o eliminar los datos fiscales de tu cuenta.
Si resides en Ohio o Connecticut, puedes designar tu compra como compra de empresa, lo que hará que el tipo impositivo se ajuste al tipo impositivo de compras empresariales de tu estado durante el proceso de pago.
Una vez que se marque que la tarjeta se va a usar como tarjeta de empresa, se guardará con esta designación. Esto significa que, en las compras futuras, ya sean de nuevos productos o renovaciones, se aplicará automáticamente el tipo impositivo sobre las ventas para empresas de tu estado cuando uses esa tarjeta.
Puedes añadir una tarjeta de empresa durante el proceso de pago o a través de la página Añadir método de pago.
Durante el pago
- Introduce los datos de facturación, configura tu país como «Estados Unidos» y, a continuación, añade tu código postal.
- Si tu código postal está en Ohio o Connecticut, aparecerá la casilla de verificación «¿Esta compra es para una empresa?».
- Selecciona la casilla de verificación y, a continuación, haz clic en «Continuar con el pago» para aplicar el tipo impositivo actualizado.
✅ Al marcar esta casilla, ocurrirá lo siguiente:
- Se aplicarán impuestos sobre las ventas en función de la normativa de compras para empresas de tu estado.
- Se filtrarán los métodos de pago disponibles para mostrar solo las tarjetas de empresa.
- Te pediremos que añadas una tarjeta de empresa si no hay ninguna en tu cuenta.
Para usar una tarjeta que no sea de empresa, edita el paso Información de facturación, desmarca la casilla y haz clic en «Continuar con el pago».
Desde la página Añadir método de pago
- Ve a «Añadir método de pago» en Ajustes de la cuenta > Compras > Métodos de pago.
- Introduce los datos de tu tarjeta y configura tu país como «Estados Unidos».
- Si introduces un código postal de Ohio o Connecticut, aparecerá la casilla de verificación de empresa.
- Selecciónala y haz clic en «Guardar tarjeta».
Estos mismos pasos se aplican al actualizar una tarjeta a través de la página «Cambiar método de pago» en Ajustes de compra.
En estos momentos, la única forma de añadir o cambiar la designación de una tarjeta para uso empresarial es eliminándola de la cuenta y volviéndola a añadir como tarjeta de empresa a través de:
- El proceso de pago (al realizar una compra).
- «Añadir método de pago» en Compras > Métodos de pago.
- «Cambiar método de pago» en Compras > Mejoras activas > Ajustes de compra.
Si te han cobrado el IVA como empresa registrada a efectos del IVA y quieres revertir el pago del impuesto, o tienes alguna otra duda que no se haya resuelto en esta guía, ponte en contacto con nuestros Happiness Engineers para que te ayuden con tu número de IVA y código de país.