La monitorización de tiempo de inactividad en WordPress.com observa continuamente tu sitio web y te alerta en el momento en que se detecta un tiempo de inactividad. Esta guía explica cómo funciona la monitorización de tiempo de inactividad en tu sitio de WordPress.com.
Esta función está disponible en sitios con los planes Business y Commerce de WordPress.com. Si tienes un plan Business, asegúrate de activarlo. Para los sitios con los planes gratuito, Pro heredado, Personal y Premium, mejora tu plan para acceder a esta función.
El tiempo de inactividad se refiere a cuando un sitio web se vuelve inaccesible para el público. Con 99.999% de tiempo de actividad en WordPress.com, es poco probable que el tiempo de inactividad debido a tu alojamiento, servidores, brechas de seguridad o picos de tráfico ocurra en comparación con otros proveedores. Las razones más comunes por las que un sitio puede estar fuera de línea en WordPress.com son:
- Conflictos de Plugin o Tema: A veces, plugins o temas incompatibles pueden entrar en conflicto entre sí o con los archivos principales de WordPress, causando que el sitio web se bloquee.
- Problemas de DNS: Problemas con la configuración de tu dominio o errores de configuración pueden impedir que los visitantes accedan al sitio web.
- Plan Caducado: Si tu plan de WordPress.com caduca, el sitio web puede volverse inaccesible. Activa la renovación automática para asegurarte de que tu sitio web permanezca en línea.
El plugin Jetpack en WordPress.com proporciona a tu sitio herramientas de seguridad de última generación, incluyendo la monitorización de tiempo de inactividad. Nuestra monitorización de tiempo de inactividad está activada automáticamente en tu sitio web.
Desde el momento en que lanzas tu sitio web, nuestros servidores comienzan a verificar tu sitio cada cinco minutos a través de una solicitud HTTP HEAD. Marcamos tentativamente tu sitio como «fuera de línea» si el código de respuesta HTTP es 400 o mayor, lo que indica un error de permisos o un error de código fatal que impide que tu sitio aparezca a los visitantes. También marcaremos un sitio como fuera de línea si detectamos más de tres redirecciones de la serie 300, sugiriendo un bucle de redirección, o si tu sitio no responde en 20 segundos.
Una vez que el sitio web está marcado tentativamente como fuera de línea, activamos tres servidores separados en ubicaciones geográficamente diferentes para asegurarnos de que el problema no esté aislado a nuestra red o a la ubicación de nuestro centro de datos principal. Si las tres verificaciones fallan, te notificamos.
Si tu sitio web no es accesible, enviamos notificaciones a los siguientes lugares para informarte que tu sitio puede estar fuera de línea:
- Tu dirección de correo electrónico de WordPress.com.
- La barra de notificaciones de tu cuenta de WordPress.com.
- Notificaciones push a través de la app móvil de Jetpack, si está habilitada.
El contenido del correo electrónico te dará más información sobre la naturaleza del tiempo de inactividad. Las notificaciones incluirán la hora en que se detectó el tiempo de inactividad, basado en la zona horaria seleccionada en Ajustes > General en tu escritorio de WordPress.
Los sitios alojados en WordPress.com no pueden desactivar el plugin Jetpack, ya que hacerlo rompería tu acceso a tu sitio y eliminaría las funciones esenciales que proporciona. Jetpack se gestiona automáticamente para que podamos seguir asegurando la máxima seguridad y rendimiento de tu sitio.
Sin embargo, puedes desactivar funciones específicas de Jetpack si es necesario.
Puedes desactivar y reactivar la monitorización de tiempo de inactividad con los siguientes pasos:
- Visita el escritorio de tu sitio.
- Navega a Jetpack → Ajustes (o Jetpack → Escritorio si usas el estilo de interfaz por defecto).
- Desplázate hacia abajo hasta la sección “Monitorización de tiempo de inactividad” y activa o desactiva la función:
