מנסה לבטל חשבון וורד פרס ישן אך ללא הצלחה
-
שלום רב, אני מנסה לגשת לחשבון וורד פרס ישן שפתחתי על מנת לבטל אותו ואת החיובים השנתיים שלו אך ללא הצלחה.
משום מה אני מתחברת אוטומטית למייל וחשבון חדש (כביכול) שמעולם לא פתחתי ואין בו הסטוריה של חיובים.
המייל איתו פתחתי את החשבון הישן הוא (email visible only to moderators and staff) ואליו צירפתי דומיין שנקרא toamim.co.il. הדומיין כבר לא פעיל מזמן והאתר מעולם לא הוקם ולכן אני מבקשת לבטל את החשבון והחיובים באופן מיידי.
בתודה מראש – עדי גבירצמן. ניתן להשיג אותי במייל:
(email visible only to moderators and staff) או בטלפון [redacted by mod] -
Hi there, Because this is the English language forum, I’ll reply in English.
If your WordPress.com site was under a different username to this one you are posting with in our forums, you’ll need to first log out of this account, then visit the Log In page at https://wordpress.com/log-in If you have access to the email address associated with that account (where the notifications are being sent), you can either reset the password by clicking on the Lost Password link there or send yourself an email with a one-time log-in link by clicking on the “Email me a login link”.
Barring that, you’ll need to recover your account following the support guide at https://wordpress.com/support/account-recovery/
Please also note that these are public forums and WordPress.com does not have a call center so I’ve removed your contact info so you aren’t getting unwelcome calls.
- The topic ‘מנסה לבטל חשבון וורד פרס ישן אך ללא הצלחה’ is closed to new replies.