更新のキャンセル手続き

  • Unknown's avatar
    sphinxclamjanus30105 · Member ·

    「サイト ‘houjudotclub.wordpress.com’ のドメイン houju.club は、あと30日で自動的に更新されます。 何もする必要はありません。これは単なるリマインダーです。
    2022年3月27日に発生するこの更新には¥1,850かかります。 この価格には、請求先の所在地によって適用される税金は含まれていません。 ・・・・に課金され、明細書にはWPCHRG.COMと表示されます。」

    と、メールが来ていました。
    自動更新されるのを辞めたいのです。

    色々、キャンセル方法を検索いたしましたが
    掲載されているような画面が表示されません。
    どうすれば良いかわからず、困っています。
    よろしくお願い致します。

    WP.com: Yes
    Correct account: Unknown

    The blog I need help with is: (visible only to moderators and staff)

  • Unknown's avatar
    helper-heroponriki · Member ·

    Hi there!

    I can only provide support in English and I used Google Translate to translate your message.

    Also, please do not create duplicate threads. I removed the other one and will reply to you here.

    That website and domain are associated with a different WordPres.com user account than the one you’re currently logged into. In order to manage that domain and stop the auto renew, you would need to log into that account and not the sphinxclamjanus30105 one you’re logged into now.

    The renewal notification email would have been sent to the email address on file for this account, so you would need to log in using that email and if you don’t remember the password, you can reset it here:

    https://en.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

    I hope that clarifies things!

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