Aggiornamento Server
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Voglio trasferire il mio dominio da sitonline a wordpress. Ho già pagato 11 euro per comprare da voi il dominio (ho già un blog gratuito con voi, vorrei dargli l’ url del mio vecchio sito). Ho segito la procedura, ho scritto a sitonline che mi ha inviato l’ Authorization Code per validare il trasferimento del dominio e detto di chiedere assistenza a voi.
Adesso cosa devo fare?
Grazie
The blog I need help with is: (visible only to logged in users)
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@docvisconti
While we register new domains here at WordPress.com, we’re not able to accept incoming transfers of existing domain names. Therefore, we recommend that you keep the name registered at your current registrar. You can use the domain for your site here at WordPress.com by mapping the domain, as explained here:
http://en.support.wordpress.com/domains/map-existing-domain/
It looks like your domain is not pointing to WordPress.com name servers yet:
http://en.support.wordpress.com/domain-helper/?host=ilariavisconti.it
Please go to your domain registrar’s site and log into the control panel. You will need to update the name servers as below:
NS1.WORDPRESS.COM NS2.WORDPRESS.COM NS3.WORDPRESS.COM
Let me know if you have any questions!
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Sì, avevo già trovato queste informazioni..ma non sono esperta di siti…e non capisco dove dovrei scrivere NS1.WORDPRESS.COM, NS2.WORDPRESS.COM, NS3.WORDPRESS.COM.
Inoltre..è possibile trovare informazioni in italiano?
Grazie
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@docvisconti
You will need to update the name servers for your domain at its registrar, Register.it.
You can view a translated version of the instructions here:
Also, we have forums in Italian:
http://it.forums.wordpress.com
If you have additional questions, please let us know :-)
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Scusate..ma se una persona non parla inglese, come può capire i procedimenti da effettuare se non sono spiegati in italiano da nessuna parte?
Ho pagato già il dominio e continuo a non aver attivato il sito perchè non capisco cosa devo fare (non sono esperta di pc e quindi avrei problemi anche se fosse spiegato in italiano..in inglese per me è impossibile). Non avete un centro di assistenza contattabile per telefono in Italia? -
Mi avete ricontattata dicendomi di scrivere a sitonline, questa è la risposta che mi è stata inviata!
Ci spiace ma ti possiamo confermare che è una cosa che devono fare loro,per effettuare i trasferimenti il vecchio provider deve solo fornire il codice auth-info.
Questa è una procedura standard che facciamo anche noi quando i nostro clienti effettuano un trasferimento verso di noi.Provi a contattare di nuovo il mantainer specificando che devi effettuare il trasferimento del dominio.
Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Antonella
Staff di SitonlineCome posso fare per avere un sito funzionante?
Grazie -
@docvisconti
If you no longer want the Domain Mapping Upgrade for ilariavisconti.it, please let me know. I will remove it and refund the associated charge.
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Io vorrei che fosse soddisfatta la mia richiesta. Ho già pagato il dominio e ho letto che non si può procedere al rimborso. Se vi fornisco l’ AuthCode fornitomi da sitonline potete pensare a trasferirmi il dominio?
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@docvisconti
I can refund the Domain Mapping Upgrade for ilariavisconti.it. It’s no problem.
Keep in mind, this is distinct from a domain registration fee, which your domain’s registrar has charged you.
For more information about the differences between domain registration, hosting, and mapping, please see our page All About Domains:
If you want me to go ahead and refund the Domain Mapping charge, please confirm.
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@docvisconti
If your domain’s registrar will not let you update the domain’s name servers, you could try setting A records with our I.P. addresses. Normally, we don’t recommend this, as our I.P. addresses are dynamic, and, at some point in the future, this could affect the functionality of your site.
If this is acceptable, please add two A records in your domain’s DNS for the I.P. addresses listed below:
192.0.78.13 192.0.78.12
If this is not an option, as well, let me know, and I will remove and refund your Upgrade.
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Purtroppo non sono esperta di pc e per me è davvero difficile capire cosa mi state chiedendo di fare.
In ogni caso NON voglio cancellare il dominio….ho bisogno del sito!Se vi fornisco AuthCode datomi da sitonline, non potete pensarci voi?
Grazie
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Questa la risposta di sitonline:
Gentile Cliente,
ti informiamo che noi non offriamo la gestione dei dns del dominio, devi quindi effettuare il trasferimento del domini al nuovo Mantainer.Abbiate pazienza….ma io non so neanche di cosa stiamo parlando. Come si può risolvere?
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@docvisconti
If your present registrar, Register.it, doesn’t allow you to make the necessary changes for you to map your domain to ilariavisconti.wordpress.com, please use your EPP code to transfer the domain to another registrar that will allow such changes.
For example:
After you transfer your domain to your new registrar, follow the instructions I previously provided to map ilariavisconti.it to ilariavisconti.wordpress.com:
Let us know if you have any more questions.
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Io non conosco l’ informatica….e neanche l’ inglese..! :(
Spero che qualche amico possa aiutarmi….al momento non ho capito nulla…. -
@docvisconti
Here is a copy of my last reply, via Google Translate. I hope this helps:
Se il registrar attuale, Register.it, non consente di apportare le modifiche necessarie per voi per mappare il vostro dominio ilariavisconti.wordpress.com, si prega di utilizzare il codice EPP di trasferire il dominio ad un altro registrar che accettare tali modifiche.
Per esempio:
Dopo aver trasferito il dominio per il vostro nuovo registrar, seguire le istruzioni ho già fornite per mappare ilariavisconti.it a ilariavisconti.wordpress.com:
Fateci sapere se avete altre domande.
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Ciao. Ho chiesto opinione ad un mio amico che si occupa di informatica.
Lui pensa che i DSN sono stati aggiornati correttamente e che forse è solo necessario aspettare 72 ore affinchè vengano “attivati”. E’ possibile?
Se così non fosse vi chiedo di cancellare il dominio e rendermi i soldi se possibile.
Grazie, fatemi sapere. -
Hi there,
It is possible, however it sounds like you may still need to transfer your domain to another registrar. I think you may need to wait and see.
If you are not able to get your site pointed at us, I will be happy to cancel your domain mapping and refund you the fee which you have paid.
From Google Translate:
Ciao,
E ‘possibile, ma sembra che si può ancora bisogno di trasferire il dominio ad un altro registrar. Penso che potrebbe essere necessario aspettare e vedere.
Se non siete in grado di ottenere il vostro sito indicò noi, sarò felice di cancellare la mappatura del dominio e rimborserà la tassa che hai pagato.
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Ciao.
Non riesco a risolvere. Ho chiesto a sitonline.it di eliminare il dominio.
Proporrei di fare questo: vi chiedo di eliminare la mia richiesta (e rimborsarmi gli 11 euro come voi avevate proposto) e trasformare direttamente (di nuovo) il mio account wordpress in dominio (acquistandolo un’ altra volta, ma evitando così la mappatura). Si può fare?
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