annulation achat domaie
-
bonjour, je souhaite annuler l’achat du nom de domaine heydays, au 9 novembre 2016.
Merci et bonne journéeThe blog I need help with is: (visible only to logged in users)
-
Hello, I wish to cancel the purchase of the domain name heydays, as of November 9, 2016.
What is the URL of the domain?
I will type modlook into the sidebar tags on this thread for a Staff follow-up. How do I get a Moderator/Staff reply for my question? https://en.support.wordpress.com/getting-help-in-the-forums/#how-do-i-get-a-moderatorstaff-reply-for-my-question Also subscribe to this thread so you are notified when they respond and be patient while waiting. To subscribe look in the sidebar of this thread, find the subscribe to topics link and click it.
-
bonjour,
voici l’adresse,le lien, où vous trouverez l’achat du 9 novembre. qu’il s’agit d’annuler.
https://wordpress.com/me/purchases/billingMerci à vous,et bonne journée
-
Hi there,
The domain mapping for heydays.com was cancelled and refunded on 8 November already. There are no purchases in your account for 9 November.
-
Salut,
il y en a un, inscrit au 9 novembre :
nov. 9, 2016
Domain Mapping
heydays.com
Voir le reçuReçu Email
€13.00
https://wordpress.com/me/purchases/billing
c’est bizarre, que vous n’ayez pas accès à cet achat.
J’espère que cette copie et ce lien, nous aidera.Cordialement
-
There is a domain mapping for the domain heydays.com that belongs to the username, heydaysweb, but not to the username ecribulle
If you also own the username heydaysweb, please log in as that account and cancel it from the Purchases page. Only the owner of an upgrade can cancel it, and you don’t own that upgrade.
-
sur HEYDAYS@heydaysblog
on ne trouve pas trace d’achat, mais plutôt :
“Vous n’avez pas encore de sites WordPress.
Souhaitez-vous en démarrer un ?”
il n’y a pas trace d’achat.par contre via cet autre lien : https://wordpress.com/me/purchases/billing
l’écribulle
@ecribulle
vous pouvez voir ces achats :nov. 9, 2016
Domain Mapping
heydays.com
Voir le reçuReçu Email
€13.00nov. 8, 2016
Domain Mapping
Domain Mapping Upgrade cancelled by user.
Voir le reçuReçu Email
€-13.00nov. 8, 2016
Domain Mapping
heydays.com
Voir le reçuReçu Email
€13.00il faut donc supprimer ce dernier achat en date du 9 novembre dernier.
Merci à vous.
CordialementCécile Georges
-
bonjour,
voici un copié collé des éléments de la transaction : heydays.com, 13 euros sous le compte ou via le site ecribulle.worpress.comde WordPress.com
par Automattic, Inc
nov. 9, 2016
ID DU REÇU
20888761
NUMÉRO DE TRANSACTION
15095550
MOYEN DE PAIEMENT
Carte de Crédit
Récapitulatif de commande
DESCRIPTION QUANTITÉ
Total: €13.00
Domain mapping(new purchase)
heydays.com
€13.00j’espère que cela pourra vous aider.
Cordialement
-
Bonjour,
Je fais suite aux messages de mon collègue car il semblerait qu’il y ait un mal entendu.
Pour information, nous avons des forums francophones si besoin – car notre équipe de support est uniquement anglophone : fr.forums.wordpress.comD’après les informations que je vois sur votre compte voici l’historique :
– Achat de l’option mapping à 13€ le 8 novembre
– Remboursement de cet achat à 13€ le jour même
– Ajout par mon collègue d’une option mapping gratuite le 9 novembreLe reçu de l’option mapping que vous voyez actuellement sur votre compte a en fait été ajouté gratuitement par mon collègue. Nous pouvons l’annuler, mais pas le rembourser (car vous ne l’avez pas payé).
Cordialement,
-
bonjour,
oui, je veux bien que vous l’annuliez.
Bonne journée
BIen cordialement
Cécile Georges -
-
bonjour,
et merci.
Y a t’il un délai, pour que l’annulation soit prise en compte.
Car actuellement,
on me dit que ce nom de domaine est toujours pris.
Cordialement -
Le nom de domaine était ‘connecté’ chez nous mais il n’était pas ‘enregistré’ chez nous. Je vois qu’il s’agit d’un domaine enregistré chez GoDaddy : c’est vers chez eux qu’il faudra vous tourner car le domaine y est toujours enregistré.
Cordialement,
-
bonsoir, merci pour vos recherces,
mais ecribulle a acheté pour son 2ème site le nom de domaine Heydays.com pour 13 euros.
demande d’annulation – 13 euros
puis redemande de domaine (?) 13 euros,
donc il faut faire sous ecribulle l’annulation de ce domaine.
Si on regarde les achats ecribulle, on trouve ces noms de domaine pour heydays.
heydays a été hebergé par erreur “chez” ecribulle”. C’est ça le problème.
Ecribulle doit “lacher” le domaine Heydays.
(nul n’est allé chez daddygo)
Merci à vous de nous aider à solutionner tout ça.
Bonne soirée -
Bonsoir,
Comme indiqué précédemment : le domaine heydays.com n’est sur aucun compte WordPress.com.
Je vois qu’il s’agit d’un domaine enregistré chez GoDaddy.
Le domaine est sans aucun doute enregistré chez GoDaddy. Si cela ne vous dit rien, il est possible que ça soit un domaine enregistré par quelqu’un d’autre, auquel cas, il y a rien à faire car il s’agit de la possession de quelqu’un d’autre.
-
En fait vous avez raison :
il est bien chez GoDADDY,
et depuis… 1999 !
Donc on va se reporter sur heydays.fr
qui est libre,
mais je crois pour les Fr il faut déposer ailleurs avant…
en tout cas merci pour vos recherches.
Bien cordialement
- The topic ‘annulation achat domaie’ is closed to new replies.
WordPress.com Forums 