Baltteus

  • Unknown's avatar
    danflorin929 · Member ·

    Estimado equipo de soporte,

    Les escribo en relación con mi dominio baltteus.com, que fue eliminado recientemente de mi plan personal, más exactamente el 22.03.2026. Por lo que he podido comprobar, el dominio ha expirado recientemente y actualmente ya no puedo utilizarlo.

    Ahora me gustaría volver a abrir una página utilizando este dominio, pero en este momento no puedo reactivarlo ni recuperarlo. Les agradecería si pudieran informarme si existe la posibilidad de recuperar el dominio baltteus.com y cuáles son los pasos que debo seguir para hacerlo.

    Quisiera mencionar que la dirección de correo electrónico desde la que envío este mensaje es la misma dirección de correo electrónico registrada en mi cuenta de WordPress asociada al dominio.

    Muchas gracias de antemano por su ayuda. Quedo a la espera de su respuesta.

    Atentamente,
    Dan

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • Unknown's avatar
    justjennifer · Member ·

    Hi there, I used Google Translate to try and understand your issue. It looks like your domain was renewed until 20 March 2027 through WordPress.com.

    When accessing the WordPress.com address you shared above, I get this message:

    You can’t get there from here (site_id mismatch error).

    This happens when an external blog (a self-hosted blog using the Jetpack plugin) is pointed to WordPress.com by DNS.

    If you are trying to migrate away from WordPress.com, please update your DNS to point the domain to your own server.

    Otherwise please contact WordPress.com support and explain what you were trying to do, what steps you took, what you expected to happen, and what actually happened.

    Could you tell us where you want to use your custom domain? Let us know.

    Regardless, I’ve also flagged your thread for forum staff assistance. Thanks for your patience.

  • staff-porcupine · Staff ·

    Hi there,

    Thank you for reaching out to us @danflorin929. And thank you, @justjennifer for tagging us.

    I have followed up about this to the email associated with your WordPress.com account. Please make sure to reply via email so we can continue assisting with this issue.

    Here is my reply translated to Spanish:

    Hola,

    Gracias por comunicarte con nosotros, @danflorin929. Y gracias a ti, @justjennifer por etiquetarnos.

    He dado seguimiento a este tema al correo electrónico asociado con tu cuenta de WordPress.com. Por favor, asegúrate de responder por correo electrónico para que podamos continuar ayudándote con este problema.

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