Bloqué sur “Aucune mise à jour nécessaire”

  • Unknown's avatar

    Bonjour

    HELP, je n’arrive pas à atteindre le tableau de bord admin de mon site alors que j’ai des commandes en attente d’être traité, (d’ailleurs ma page boutique en bug , je dois sans cesse vider les caches : généralement tous les matins).

    J’arrive à acceder à mon site mais pas à l’admin , je suis en panique !!

    Je devais mettre la version wordpress à jour et je l’ai fait ce matin et depuis voilà je n’ai plus acces, comment faire ? (biensure je suis novice…. sinon ça serait moins drole), j’ai bien sauvegarder mon site avant sur hostinger.

    help

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • Bonjour !

    Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre site WordPress auto-hébergé ateliermastel.com chez Hostinger. Vous pouvez le vérifier ici : https://wordpress.com/site-profiler/ateliermastel.com

    Notre assistance est exclusivement dédiée aux sites hébergés sur WordPress.com. Nous ne pouvons pas fournir d’assistance aux utilisateurs de WordPress.org auto-hébergés chez d’autres hébergeurs comme Hostinger, car la structure de ces sites est très différente. Nous n’avons pas accès aux serveurs qui hébergent votre site web.

    Consultez les différences ici : https://fr.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Je vous recommande de contacter l’assistance Hostinger pour obtenir de l’aide concernant votre site web.

    Hi there!

    I understand that you are facing issue on your self-hosted WordPress site ateliermastel.com at Hostinger. You can check here: https://wordpress.com/site-profiler/ateliermastel.com

    Our support handles assistance to WordPress.com hosted sites exclusively, and we are not able to provide support to self-hosted WordPress.org users at other hosts like Hostinger, as the structure of these sites is very different. We cannot access the servers hosting your website.

    See differences here: https://fr.support.wordpress.com/com-vs-org/

    I recommend reaching out to Hostinger support for help with your website.

Log in or create an account to reply