erreur critique theme wordpress

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  leatardat · Member · Nov 7, 2021 at 6:04 pm

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  Hi, can you contact me please ? My website doesn’t work since yesterday and i don’t know what to do… :(

  here is my number to contact me. [redacted by staff] or my mail [redacted by staff]

  Thank you by advance….

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  kleyhalisson · Member · Nov 7, 2021 at 6:27 pm

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  Hello. What’s the URL of your website and what is not working on your site?

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  leatardat · Member · Nov 7, 2021 at 6:39 pm

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  Hi !

  Thank you for your response

  Its https://leatardat.com

  Nothing is working, I can’t go on my dashboard too !

  I received this e-mail yesterday morning :

  I try his solution with the link but it doesn’t work… :/

  I’m sorry it’s in French … !

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  Bonjour !

  Depuis WordPress 5.2, une fonctionnalité native permet de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique.

  Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l’une de vos extensions, « Caldera Forms ».

  Commencez par visiter votre site (https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fleatardat.com%2F&data=04%7C01%7C%7Cafc1fa3b63ba47e681ce08d9a0df2651%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637717702538291988%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=HYjP%2BwvTLlzIUJHKU%2FC3Oa2MjFH0OuDGCyEUyxrrIMY%3D&reserved=0) pour vérifier s’il y a des problèmes visibles. Ensuite, visitez la page où une erreur a été relevée (https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fleatardat.com%2Fwp-login.php&data=04%7C01%7C%7Cafc1fa3b63ba47e681ce08d9a0df2651%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637717702538291988%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=MhmSfg30ZdvuTarTlP9y5N%2BSZ6QT%2BL7HIGbJzBR12EA%3D&reserved=0) et vérifiez si des problèmes sont visibles.

  Veuillez contacter votre hébergeur pour une assistance concernant la résolution de ce problème.

  Si votre site semble cassé ou si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord normalement, WordPress dispose maintenant d’un « mode de récupération ». Cela vous permet de vous connecter en sécurité sur votre tableau de bord afin de chercher la source du problème.

  https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fleatardat.com%2Fwp-login.php%3Faction%3Denter_recovery_mode%26rm_token%3DXJncrMf1zhW6tMOOE8ZTbb%26rm_key%3DUXMCjPZWTwci5nQUDzBjAx&data=04%7C01%7C%7Cafc1fa3b63ba47e681ce08d9a0df2651%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637717702538291988%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=0Tl85vo6kIHG0IveLVCA6GQNJPbhuGwVjEoUVD%2BkhzQ%3D&reserved=0

  Pour garder votre site en sécurité, ce lien expirera dans 1 jour. Ne vous inquiétez cependant pas : un nouveau lien vous sera envoyé si l’erreur se présente à nouveau.

  Si vous cherchez de l’aide pour ce problème, les informations suivantes pourraient vous être demandées :
  WordPress version 5.8.1
  Thème actuel : OceanWP (version 2.0.8)
  Extension actuelle : Caldera Forms (version 1.9.5)
  PHP version 7.1.33

  Détails de l’erreur
  ======================
  Une erreur de type E_COMPILE_ERROR a été causée dans la ligne 11 du fichier /home/leatardahc/www/wp-content/plugins/caldera-forms/cf2/Fields/FieldTypeFactory.php. Message d’erreur : Declaration of calderawpcalderaformscf2FieldsFieldTypeFactory::get($id) must be compatible with PsrContainerContainerInterface::get(string $id)

  >>

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  leatardat · Member · Nov 7, 2021 at 6:44 pm

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  Hi, it’s https://leatardat.com

  Nothing is working, I can’t go to my dashboard.

  I receive an email who explain this but I don’t have the solution

  : Since WordPress 5.2, a native feature can detect if an extension or a theme causes a fatal error on your site, and notifies you with this automatic email.

  Here, WordPress found an error with one of your plugins, “Caldera Forms”.`

  I create another discussion about this just here : https://wordpress.com/forums/topic/website-crash-21/#post-3756355

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  kleyhalisson · Member · Nov 7, 2021 at 6:59 pm

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  Since your site is not hosted at WordPress, we can’t help you from here. This forum is for sites hosted in WordPress, to learn the difference see this page: https://wordpress.com/support/com-vs-org/
  You can visit WordPress.org’s forum to get help: https://wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting/