grave problema
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Tengo un grave problema. contrate el Dominio con google cuando inicie el blog. lo hice con renovacion automatica y hasta ahora bien. el problema es que hace poco perdi la tarjeta y mi entidad bancaria me facilito otra pero con otra numeracion, por lo que me comunican que perdere el dominio. yo quiero dar mis nuevos datos bancarios, pero siguiendo las instrucciones de Google, me es imposible.No hay quien lo entienda.
por favor ayudenmeThe blog I need help with is: (visible only to logged in users)
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Hi there,
I have translated your message via Google Translate:
[I have a serious problem. Domain contracted with google when you start the blog. I did it with automatic renewal and so far so good. the problem is that recently lost my bank card and I facilitated another institution but with a different numbering, so I communicate that perdere domain. I want to give my bank details, but following the instructions on Google, I imposible.No is no one to understand.
please help]—
After looking into your account, I found that you have a domain mapping with us.
Please go to Store > My Upgrades, and there will be a link to update credit card details next to each Upgrade: Update Credit Card.
Alternatively, if you have a credit card saved, under Users > Personal Settings > Account Details, you will be able to find Stored Credit Card Details and change or remove it there.
As for renewing the domain registration, please contact your registrar, ENOM, as seen here:
http://www.networksolutions.com/whois/results.jsp?domain=tusitaladecai.com
Let me know if you have any more questions.
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Hola gracias por tu ayuda, pero me ha sido imposible seguir sus pasos, no encuentro no encuentro “Mis actualizaciones”, ni otra opcion que me permita “actualizar mi tarjeta de credito”.
Estoy muy preocupado ante la posibilidad de perder mi dominio ya que he entrado en el enlace que me dices y no entiendo absolutamente nada.
¿Puedes explicarmelos con capturas de pantalla?¿Me puedes ayudar de otra forma?
¿Puede contactar conmigo alguien que hable español?
¿Puedes localizarme un telefono de Enom en España?
Espero tus instrucciones
Un millon de gracias
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Hola! Su dominio no se ha registrado con nosotros en WordPress.com.
Su sitio web WordPress.com se asigna a su dominio, tusitaladecai.com /. Esto se conoce como “Domain Mapping” y que ha adquirido dicho servicio con nosotros. Su “Domain Mapping” expira el 27 de junio de 2014.
Pero, su nombre de dominio debe ser mantenida con el registrador de dominios. ¿Sabes donde adquirió su nombre de dominio? Debe comunicarse con su registrador inmediatamente para su nombre de dominio no expira.
Al parecer, en los registros públicos que su registrador de dominios puede ser ENOM.COM.
http://www.networksolutions.com/whois/results.jsp?domain=tusitaladecai.comPor favor, háganos saber si usted tiene otras preguntas, ¡Buena suerte!
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¿dudas?, miles jjiji.
Haga lo que haga, siempre termino con un mensaje “inicia sesion en una cuenta diferente para acceder a google adminEl dominio esta con ENOM, pero todo se hizo mediante google y WORDPRESS
Por favor ayudenme tengo un tremendo lio y no se que hacer, con ENOM he intentado arreglarlo, pero todos los sistemas estan automatizados y no hay quien lo comprenda.
Un saludo
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Hola! El problema es que nosotros no tenemos su dominio aquí en WordPress. Alojamos su sitio web, pero no su nombre de dominio. No te puedo ayudar porque no tengo acceso a sus registros.
Aunque usted comenzó el proceso de registro con Google, su dominio es con ENOM. Aquí está la página de soporte de Google:
https://support.google.com/a/answer/35232?hl=en&ref_topic=4361128Y aquí está la información sobre la forma de encontrar el host del dominio:
https://support.google.com/a/answer/48323?hl=enEspero que usted sea capaz de ponerse en contacto con su registro de forma rápida para resolver este problema. ¡Gracias!
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gracias, pero no puedo.
¡COMO SE ENTRA EN LA DICHOSA CONSOLA DE ADMINISTRACION?¡¡¡¡¡¡¡¡¡
GRACIAS
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Hola! Quería que supieras, me miró a los registros públicos. Parece como si el dominio no caducará hasta 24/04/2015. ¿Es posible que “auto-renewed?” Usted debe revisar su tarjeta de crédito para asegurarse. Creo que usted es totalmente bien. :)
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Hola, gracias por tu rapida respuesta.
lo primero que revise fueron los apuntes del banco y no habia sido pagado. Ademas tengo dos cartas de reclamacion del pago del recibo. Creo que lo mantienen como cobrado hasta el vencimiento de junio que es cuando deberian cobrarlo. supongo que con alguna mala intencion.
HELP¡¡¡¡¡¡¡
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Esto es lo que creo que pasó: Usted tarjeta de crédito fue previamente autorizado para el pago. Esto se debe configurar la “auto-renew” de su Domain Mapping. Pero luego agregó una nueva tarjeta de crédito, y otro pre-autorización se hizo en esa tarjeta en el 7 de abril.
Estos no son los cargos reales a su banco. El pago efectivo se producirá el 28 de mayo de 2014.
¿Es esta claro ahora? Déjeme saber! Gracias!
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Ante todo un millon de gracias por vuestra ayuday paciencia.
¿Debo entender entonces que el proximo dia 28 de mayo, ENOM me pasara el recibo al banco y quedara todo bien,conservando mi dominio.
Te paso copia del email recibido.l
*Si para ayudarme necesitas cualquier dato del dominio o lo que puedas necesitar, dimelo y te lo facilitare.Servicios de Google: Pago rechazado: su Cuenta de Google Services está en riesgo de suspenderse
Recibidos
x(email visible only to moderators and staff)
3 de may. (hace 7 días)para mí
Lamentamos comunicarle que no hemos podido procesar un pago con su MasterCard …7221 para $12,30 en 03-may-2014. Su banco o entidad de crédito proporcionó la siguiente información respecto al rechazo: La entidad financiera no ha proporcionado ninguna razón..
Hemos intentado efectuar el cargo en su cuenta, pero se ha rechazado el pago. Vaya a su panel de control para ver el estado actual y actualizar su cuenta. Asegúrese de que los datos relativos a la forma de pago sean correctos. A continuación, realice el pago del saldo pendiente. Si no se lleva a cabo satisfactoriamente, póngase en contacto con su banco o entidad de crédito para resolver el problema. Buscar indicaciones en http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=1218673&hl=es.Puede obtener más información sobre rechazos de tarjetas de crédito en http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=1218823&hl=es.
Para evitar interrupciones en su cuenta de Servicios de Google, añada una tarjeta de débito o crédito en su cuenta. Puede obtener más información en http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=1218677&hl=es. -
Hola! No estamos afiliados con cualquier tarjeta de crédito cargos de los servicios de Google o ENOM. Usted tendrá que ponerse en contacto con Google acerca de esa transacción. Sólo puedo ayudar con WordPress.com. ¡Muchas gracias!
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Una cosa más …
Quizás este enlace puede ayudarle a: http://d.pr/i/hExk
Cuando haya iniciado sesión en Google, haga clic en “Facturación” – Yo no soy un experto en Google / ENOM, pero espero que esto ayude!
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