Je ne peux faire mon renouvellement : je reçois le message "code CVV2 érroné"

  • Unknown's avatar
    delozzi · Member ·

    Je veux renouveler mon abonnement et lorsque j’introduis mes coordonnées et celles de ma carte bancaire je reçois le messsage suivant “code CVV2 non valide”. Il ne m’est donc pas possible d’effectuer mon renouvellement. Comment faire? (NB : j’ai du changer de carte bancaire depuis la création du site)

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • kraftbj · Staff ·

    Hi,

    The error message indicates that the “Security Code” number didn’t match what was expected for your credit card (more about the card security code, where they’re located, etc is at http://en.wikipedia.org/wiki/Card_security_code ).

    The error would come directly from our credit card processor, so if it continues to occur, can you try a different card or to use PayPal?

    Thanks!

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