Komme nicht mehr ins Back end rein

  • Unknown's avatar
    gasgeben · Member ·

    Hallo, ich komme nicht mehr ins Back End rein. Kann mir jemand weiterhelfen?

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • Unknown's avatar
    gasgeben · Member ·

    Es geht nicht um die Webseite careclean24.de, sondern um dieautochecker.de

    Hallo!

    Seit WordPress 5.2 gibt es eine eingebaute Funktion, die erkennt, wenn ein Plugin oder ein Theme einen fatalen Fehler auf deiner Website verursacht, und dich deswegen mit dieser automatisierten E-Mail benachrichtigt.

    In diesem Fall hat WordPress einen Fehler in einem deiner Plugins, Rank Math SEO, abgefangen.

    Besuche zunächst deine Website (https://dieautochecker.de/) und überprüfe sie auf sichtbare Probleme. Besuche als nächstes die Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist (https://dieautochecker.de/wp-admin/) und prüfe, ob es sichtbare Probleme gibt.

    Bitte kontaktiere dein Hosting-Unternehmen, um Unterstützung bei der weiteren Untersuchung dieses Problems zu erhalten.

    Wenn deine Website fehlerhaft zu sein scheint und du nicht mehr wie gewohnt auf dein Dashboard zugreifen kannst, hat WordPress jetzt einen speziellen „Wiederherstellungsmodus“. Auf diese Weise kannst du dich sicher in deinem Dashboard anmelden und weitere Untersuchungen durchführen.

    https://dieautochecker.de/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=SBKaqsrPSBW6dbJ393A3ml&rm_key=WZS2X2x8DrW7qBg8mwNAdv

    Um deine Website zu schützen, läuft dieser Link in 1 Tag ab. Aber keine Sorge: Ein neuer Link wird dir per E-Mail zugeschickt, wenn der Fehler nach Ablauf der Frist erneut auftritt.

    Wenn du Hilfe bei diesem Problem suchst, wirst du möglicherweise nach einigen der folgenden Informationen gefragt:
    WordPress-Version 6.0
    Aktives Theme: Twenty Twenty-One (Version 1.4)
    Aktuelles Plugin: Rank Math SEO (Version 1.0.81)
    PHP-Version 7.4.33

    Fehler-Details
    ==============
    Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 44 der Datei /homepages/40/d882688710/htdocs/clickandbuilds/DieAutoChecker/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/vendor/woocommerce/action-scheduler/classes/migration/ActionScheduler_DBStoreMigrator.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught RuntimeException: Error saving action: Error saving action: INSERT command denied to user ‘o3950986’@’infong-eu321.clienthosting.eu’ for table ‘wp_actionscheduler_actions’ in /homepages/40/d882688710/htdocs/clickandbuilds/DieAutoChecker/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/vendor/woocommerce/action-scheduler/classes/migration/ActionScheduler_DBStoreMigrator.php:44
    Stack trace:
    #0 /homepages/40/d882688710/htdocs/clickandbuilds/DieAutoChecker/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/vendor/woocommerce/action-scheduler/classes/data-stores/ActionScheduler_HybridStore.php(242): ActionScheduler_DBStoreMigrator->save_action()
    #1 /homepages/40/d882688710/htdocs/clickandbuilds/DieAutoChecker/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/vendor/woocommerce/action-scheduler/classes/ActionScheduler_ActionFactory.php(177): ActionScheduler_HybridStore->save_action()
    #2 /homepages/40/d882688710/htdocs/clickandbuilds/DieAutoChecker/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/vendor/woocommerce/action-scheduler/classes/ActionScheduler_Actio

    Ich hab das Plugin bereits über FTP Zugang gelöscht, der Fehler besteht aber weiterhin.

  • staff-totoro · Staff ·

    Hi! I can use Google Translate to understand you: https://translate.google.com/

    You said:

    Hello, I can’t get into the backend anymore. Can anybody help me further?

    Apologies, but we can’t help with your issue directly because we don’t host careclean24.de on our WordPress.com managed hosting.

    To explain, we are a fully managed hosting provider and use a custom server environment that is optimized for WordPress, provides built-in security and performance improvements, as well as in-house support for your site questions. You can learn more about the performance and security benefits of our managed hosting here: https://wordpress.com/hosting/

    Because of the way we’ve optimized our service, we also use a customized version of WordPress that is different (under the hood) from what you use at your current provider. As a result, we do not have access to your site and are not familiar with the source of your issue.

    You definitely have the option to move your site to us so we can provide in-house help, and we offer a migration plugin that will help you move your site to our managed hosting in just a few clicks.

    WP
    Import using Move to WordPress.com
    in WordPress.com Support
    3 min read
    The Move to WordPress.com plugin allows you to start migrating a self-hosted WordPress site to WordPress.com directly from the self-hosted site. Prerequisites The Move to WordPress.com plugin installed on your self-hosted WordPress site. All incompatible plugins deactivated on the self-hosted site. ✅ There is no need to create a site on WordPress.com before you get star

    Unfortunately though, as it stands now, we are not able to help since it is hosted elsewhere. The good news is that help is available here at the open-source WordPress forums: https://wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting

    The folks in that forum are more familiar with these kinds of issues and are in the best position to help.

    Thanks!

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