Maria Yaneth obando

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  yanethob · Member · May 5, 2025 at 10:02 pm

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  WordPress tiene una característica incluida que detecta cuando un plugin o tema provoca un error fatal en tu sitio, y te avisa con este correo electrónico automático.

  En este caso, WordPress ha detectado un error con uno de tus plugins, WooCommerce.

  Antes de nada visita tu web (https://terapiasbiosanacionnatural.com/) y revisa cualquier problema visible. A continuación visita la página donde se capturó el error (https://terapiasbiosanacionnatural.com/wp-admin/admin.php?page=stats&noheader&proxy&chart=admin-bar-hours-scale) y revisa cualquier problema visible.

  Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.

  Si tu sitio se muestra roto y no puedes acceder normalmente a tu escritorio, WordPress tiene un «modo de recuperación» especial. Esto te permite acceder de manera segura a tu escritorio y seguir investigando.

  https://terapiasbiosanacionnatural.com/logui99/?action=enter_recovery_mode&rm_token=y6q3WMavbzbCzSaS41GIU1&rm_key=dQz4k8sPcWHVt3ziGHF9Vt

  Para mantener a salvo tu sitio, este enlace caducará en 1 día. No te preocupes por eso, a pesar de esto se te enviará un nuevo enlace por correo electrónico si ocurre de nuevo el error después de que caduque.

  A la hora de buscar ayuda con este problema puede que se te pida algo de la siguiente información:
  WordPress versión 6.4
  Tema activo: Hello Elementor (versión 3.3.0)
  Plugin actual: WooCommerce (versión 9.8.3)
  PHP versión 8.2.23

  WP.com: Yes
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

  The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

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  yanethob · Member · May 5, 2025 at 10:05 pm

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  No me deja ingresar al escritorio ni siquiera desde cpanel! Muchas gracias por la ayuda