Nessuna e-mail, nessuna password: come torno ad amministrare il mio vecchio sito?
-
Buongiorno,
ho creato tre anni fa un piccolissimo sito su commissione (www.aiccmessina.wordpress.com). Ricordo che il mio committente mi avesse chiesto di spostarlo su dominio a pagamento, sempre tramite wordpress, cosa che ho fatto (con il costo di ca. 10 euro annuali).
Ho comunicato, all’epoca, le credenziali di accesso al mio committente.
Adesso il mio committente mi ha ricontattata per chiedermi di aggiungere materiale su questo sito, ma avendo lui perso le credenziali di accesso, non posso in alcun modo loggare nel pannello di amministrazione.
Mancano ovviamente i dati principali, ovvero
– mail
– password
C’è un qualsiasi modo per recuperarle, provando che io sono la creatrice di quel sito? La mia mail personale in quanto webmiss è presente nella pagina ‘contatti’ del sito, ma oltre quello non posso dare altre prove significative.
Grazie in anticipo! -
Ciao @obliviate91,
Puoi recuperare le credenziali attraverso questo form: https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery.
Fammi sapere se funziona e se riesci a riottenere le tue credenziali d’accesso. Nel frattempo ti auguro una buona giornata!
-
Grazie mille per la risposta :)
Il problema è che avevo già visto quel form, ma non avendo nessuna prova di ownership, non posso compilarlo per intero :( -
Non puoi chiedere al committente di recuperare i dati per te?
Mi dispiace moltissimo per questa situazione!
-
Purtroppo ha già controllato due volte nella carpetta dove credeva di aver depositato il tutto, ma li ha proprio persi.. peccato :(
Adesso mi ritrovo a dover rifare tutto da capo, come non detto!
Grazie mille per la consulenza e la gentilezza, comunque :) -
Mi dispiace moltissimo!
Sono comunque abbastanza sicura che il tuo committente possa recuperare i dati in qualche modo, anche con il form che hai provato a usare tu.
Prima di ricominciare tutto da capo, provale davvero tutte!
Un saluto e buona giornata :) -
Hey there,
Do you believe you or your client still have access to the e-mail associated with the account? If so, what I can do is e-mail the address associated with the account so that you can check all of your e-mails and see which one receives the message. All you would need to do is respond from that e-mail to verify ownership. Then, I will definitely be able to assist you in regaining access.
Let me know if you have any questions.
Thanks!
- The topic ‘Nessuna e-mail, nessuna password: come torno ad amministrare il mio vecchio sito?’ is closed to new replies.
WordPress.com Forums 