Transfert du produit "wordpressprenium" ou remboursement.

• 

  cgiry · Member · Nov 1, 2014 at 10:47 am

  • Copy link
  • Add topic to favorites

  Bonjour,

  Je chercher à me faire rembourser mon achat de wordpress prenium ou à le transférer sur un autre blog.
  Lorsque je transfère vers ma nouvelle url, cela me dit “transfer failed” et quant je veux “cancel and refund” rien ne se passe.
  C’est la première fois que j’utilise le service wordpress est je suis très déçu de constater que je suis en train de me faire arnaquer.
  Merci d’une réponse rapide car il me reste, 28 jours pour me faire rembourser.
  Bonne journée.

  The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

• 

  jeremeylduvall · Member · Nov 1, 2014 at 3:44 pm

  • Copy link

  Hi there,

  It looks like you have a Premium bundle on the blog papivoredotorg2.wordpress.com, which has been deleted. I’m happy to transfer this upgrade for you. Can you just confirm that you would like me to move it to the blog papivoreblog.wordpress.com?

• 

  cgiry · Member · Nov 2, 2014 at 10:27 am

  • Copy link

  Ok super, merci pour votre réactivité.
  Oui c’est bien cela je souhaite transférer papivoreblog.wordpress.com (url=papivore.org)

  Bonne journée :)

• 

  jeremeylduvall · Member · Nov 3, 2014 at 1:48 pm

  • Copy link

  Done! You can see your Premium bundle on the new blog here:

  https://papivoreblog.wordpress.com/wp-admin/paid-upgrades.php?page=my-upgrades

  Going forward, the Premium bundle comes with a domain registration. You can either use that credit to purchase a new domain or we can use the credit to renew papivore.org for another year. Do you have a preference of which option to go forward with? If so, I’m happy to help you with either!