website crash
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hi, I need help, I receive this mail yesterday morning but nothing is working ! …. :( :( :(
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WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown -
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Hi, Nope, it’s OVH…
Here is the e-mail I receive yesterday (I try his solution with the link but it doesn’t work…) :/
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Bonjour !
Depuis WordPress 5.2, une fonctionnalité native permet de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique.
Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l’une de vos extensions, « Caldera Forms ».
Commencez par visiter votre site (https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fleatardat.com%2F&data=04%7C01%7C%7Cafc1fa3b63ba47e681ce08d9a0df2651%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637717702538291988%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=HYjP%2BwvTLlzIUJHKU%2FC3Oa2MjFH0OuDGCyEUyxrrIMY%3D&reserved=0) pour vérifier s’il y a des problèmes visibles. Ensuite, visitez la page où une erreur a été relevée (https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fleatardat.com%2Fwp-login.php&data=04%7C01%7C%7Cafc1fa3b63ba47e681ce08d9a0df2651%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637717702538291988%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=MhmSfg30ZdvuTarTlP9y5N%2BSZ6QT%2BL7HIGbJzBR12EA%3D&reserved=0) et vérifiez si des problèmes sont visibles.
Veuillez contacter votre hébergeur pour une assistance concernant la résolution de ce problème.
Si votre site semble cassé ou si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord normalement, WordPress dispose maintenant d’un « mode de récupération ». Cela vous permet de vous connecter en sécurité sur votre tableau de bord afin de chercher la source du problème.
Pour garder votre site en sécurité, ce lien expirera dans 1 jour. Ne vous inquiétez cependant pas : un nouveau lien vous sera envoyé si l’erreur se présente à nouveau.
Si vous cherchez de l’aide pour ce problème, les informations suivantes pourraient vous être demandées :
WordPress version 5.8.1
Thème actuel : OceanWP (version 2.0.8)
Extension actuelle : Caldera Forms (version 1.9.5)
PHP version 7.1.33Détails de l’erreur
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Une erreur de type E_COMPILE_ERROR a été causée dans la ligne 11 du fichier /home/leatardahc/www/wp-content/plugins/caldera-forms/cf2/Fields/FieldTypeFactory.php. Message d’erreur : Declaration of calderawpcalderaformscf2FieldsFieldTypeFactory::get($id) must be compatible with PsrContainerContainerInterface::get(string $id)>>
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Hi,
This is WordPress.com forum, It seems to be like your website is using the open source WordPress software from(WordPress.org). :) Please know more here about the differences
https://wordpress.com/support/com-vs-org/There might be several reasons for facing the problems at your website. But as the warning message showing that there is an error occuring from “Caldera Forms” plugin, I would like to suggest you to follow the steps written here to diactivate the plugin https://wordpress.org/support/article/common-wordpress-errors/#the-white-screen-of-death
If still error occurs, please try to contact with your hosting providor’s support team who may able to assist. Here is the community forum of caldera-forms plugin https://wordpress.org/support/plugin/caldera-forms/
They’re the people using same software as you are who can provide help you.Thank you.
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Closing this thread as a duplicate of https://wordpress.com/forums/topic/erreur-critique-theme-wordpress/
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