esperanzabedoya
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| Member | Jun 18, 2010 (16 years) |
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Bio
Conferencista y Consultor Empresarial. Investigadora especializada en proyectos de planeación estratégica de logística empresarial y gerencia de la Cadena de Abastecimiento, desarrollo e implementación de estrategias de Internet Marketing. Conferencista frecuente en seminarios internacionales, congresos, programas internos de entrenamiento y programas universitarios.
Esperanza se especializa en el análisis de los procesos de logística para definir aquellas prácticas que de acuerdo con el modelo de negocio de la organización, le van a permitir diferenciarse a través de sus modelos de servicio, en el diseño e implementación de indicadores de desempeño y en el uso de redes sociales e internet, para mejorar el servicio ofrecido al cliente.
Directora del Clubdelogistica.com, Consultora del CELSC (Center for Emerging Logistics and Supply Chains) y miembro fundador del LALC (Latin America Logistics Center) en Atlanta, GA.
Especialidades como consultor en Cadena de Abastecimiento y Logística
• Auditorias de procesos y desempeño en Logística
• Diseño de Estrategias de Cadena de Abastecimiento
• Indicadores de Desempeño para procesos de Cadena de Abastecimiento
• Diseño de Políticas de Servicio al Cliente
• Estrategias de Internet para mejorar el desempeño de la logística.
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