guyburkhardt
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| Member | Feb 9, 2014 (12 years) |
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Bio
Guy Burkhardt, surnommé "Le Booster de Clients Heureux" est présent dans les agences PLATEFORME, UNIQUE ET DIFFERENT, INSPIRING SPEAKERS.
Email: LeMeilleurServiceClient@gmail.com
Mobile: +33 6 79 56 77 26
Mobile: +32.473.89.95.31
Guy Burkhardt présente une conférence-show dynamisante, émaillée d'anecdotes et d'exemples vécus.
Ex-pdg, ex-journaliste, ex-comédien, passionné par la relation client et le management, Guy Burkhardt est surnommé « Le Booster de Clients ». Il a la réputation de rendre les entreprises plus performantes, plus attrayantes, plus agréables à vivre à travers des interventions innovantes, inspirantes, et pleines d’humour.
Ses idées, issues de sa propre réussite, provoquent un réveil, une secousse, une prise de conscience et une action.
Il donne des exemples concrets et des conseils faciles à mettre en place quelque soit son secteur d’activité.
Il explique comment il a réussi à créer et à redresser des entreprises au bord de la faillite, et comment il a transformé les rapports humains au sein de ses entreprises.
Ses idées lui ont aussi permis d’obtenir des financements, des collaborateurs qualifiés, les meilleurs rapports avec les autorités et l’administration et des clients fidèles de plus en plus nombreux.
Ses dernières conférences:
Paris: Convention Nationale de l’Association Française des Conférenciers Professionnels.
https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=mY82kZTrBOI
Bruxelles: Ligue des optimistes du Royaume de Belgique
Waterloo: Bogaerts International School.
Président d’un association chargée d’aider les patrons de supermarchés dans le sud-ouest, Guy Burkhardt a oeuvré pendant plusieurs années pour donner ses meilleures recettes de management, et de service client afin de permettre aux entreprises de multiplier leurs clients et les conserver sur le long terme.
Il a formé près de 2000 personnes aux différentes postes et en particulier les managers et les directeurs.
Guy Burkhardt a toujours privilégié les valeurs humaines comme principal critère de sélection dans ses entreprises car, dit-il : « dans un équipe, le plus important, c’est l’amitié, l’entente, l’entraide, et non les compétences qui peuvent s’acquérir par la suite grâce à des formations »
1978: il entre chez Philipacchi, le plus grand groupe presse en tant que journaliste dans l’hebdomadaire « Salut » (ex-Salut les copains) il parcourt l’Europe et interviewe les plus grandes vedettes de l’époque, (Boney M, Abba, Plastique Bertrand, kate Bush, Status Quo, Van Halen, Balavoine, le groupe Téléphone, etc..)
1980: il quitte les Champs Elysées et son métier de journaliste pour entrer dans la grande distribution en tant que simple employé dans le sud-ouest de la France près de Tarbes.
1985: Il créé la Société Pyrénéenne de Supermarchés et rachète un supermarché en faillite qui réalisera en 1989 le chiffre d’affaires le plus élevé au m2 de son enseigne (environ 76K€/m2)
1986: Il crée la Société Esquièzéenne de supermarchés qui obtiendra le meilleur rendement de France de son enseigne avec un marge nette (avant impôts) de 10,34%
1991: Il crée la société Distral Ayzac à Ayzac-Ost, un supermarché de 1600m2 qui interdira l’implantation des concurrents pendant de nombreuses années.
1993: il rachète un concurrent à la chaîne de supermarchés Coop et l’intègre à ses société à Argelès-Gazost.
1997: il rachète le groupe Bigourdis à Bagnères de Bigorre au bord de la faillite et intègre les points de vente à son groupe (34M€, +ou -200 employés). Malgré les innombrables problèmes rencontrés dans cette entreprise, et une concurrence forte, Guy Burkhardt obtiendra, grâce à son savoir faire des résultas exceptionnels avec un chiffre d’affaires en augmentation de plus de 50% et des résultats annuels avoisinant les 500.000€
2004: Suite au Rachat du groupe Promodès par le groupe Carrefour, Guy Burkhardt décide de vendre son affaire au groupe Carrefour.
1975:Comédien en Californie
1976: Directeur adjoint aux Seychelles sur l’île Denis
1978: Journaliste et photographe pour Salut (ex-Salut les Copains), Ok Magazine et aussi Paris Match (occasionnellement).
Guy Burkhardt a travaillé pour plusieurs associations en tant que bénévole, en particulier pour l’Armée du Salut et l’association « Le Volontariat » en Inde (pour l’amélioration de la production dans un village d’anciens lépreux)
Guy Burkhardt est membre de l’AFCP (Association Française des Conférenciers Professionnels.) et de la GSF (Global Speakers Federation)
Ils ont dit de lui:
" Je connais Guy Burkhardt depuis longtemps et j'ai toujours apprécié chez lui ce mélange si rare d'originalité et d'efficacité. Sa réussite tant dans sa vie personnelle que professionnelle prouvent ses qualités reconnues de tous.
Guy Burkhardt est un conférencier hors normes qui ne manque ni d’énergie, ni d'idées ".
Philippe Douste-Blazy.
Secrétaire Général Adjoint des Nations Unies.
Président d'Unitaid
« Guy Burkhardt est de coeur un chef d’entreprise optimiste qui a démontré ses capacités à surmonter les épreuves, à innover, à dynamiser et enrichir ses entreprises dans le respect de la personne humaine.
Il est un conférencier que je recommande fortement »
Luc Simonet,
Président de la ligue des optimistes du Royaume de Belgique.
« Guy Burkhardt m’a tout appris, il a été pour moi un patron inspirant qui m’a donné les armes pour diriger avec succès mes propres entreprises »
Jean-Claude Pouey, chef d’entreprise
Son livre « Aime ton client comme toi-même » est un livre facile à lire et dont les conseils sont appliqués par les plus grandes entreprises internationales.