Je n'arrive pas à accéder à mon site pour l'administrer

• 

  moncefnaghmouchi · Membre · décembre 29, 2018 at 4:06

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  mon site sur wordpress est ‘concepteur-site-web.info’ acheté et payé je n’arrive pas à y acceder pour l’administrer (login et mot de passe perdus) payé en cad WordPress.com. aidez moi à me retrouver merci

• 

  brindille33 · Modérateur · décembre 29, 2018 at 7:34

  • Copier le lien

  Bonsoir,
  Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
  Pour ce que vous souhaitez, il n’y a pas d’employé francophone disponible pour le moment. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, à :
  https://en.forums.wordpress.com , et dans la section « tags » du nouveau sujet, copier-coller le mot-clé suivant :  modlook

• 

  cecilearkay · Membre · janvier 2, 2019 at 5:21

  • Copier le lien

  Bonjour,

  Le site en question n’est pas sur le compte moncefnaghmouchi d’où vous nous écrivez. Il faudra vous déconnecter puis vous connecter à votre compte pour pouvoir l’administrer.

  Vous souvenez-vous de cet autre compte que vous avez sur WordPress.com ?