Abonnement

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  nouvellesdetouslestemps · Membre · Mai 12, 2019 at 2:07

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  Pouvez-vous me dire pourquoi vous avez renouvelé mon abonnement alors que je vous avais demandé d’y mettre fin ?

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  nouvellesdetouslestemps · Membre · Mai 12, 2019 at 2:36

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  Je ne fais aucune remarque personnelle, mais vous avez utilisé indûment ma carte de crédit, alors que je vous avais demandé de mettre fin à mon abonnement. C’est totalement illégal!

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  airodyssey · Modérateur · Mai 12, 2019 at 2:52

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

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  cecilearkay · Membre · Mai 16, 2019 at 4:04

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  Bonjour,

  Quand/par quel type d’assistance nous avez vous demandé d’annuler votre abonnement ? Cela me permettra de retrouver la trace et voir pourquoi cela n’a pas été fait.

  Par défaut, un abonnement est renouvelé automatiquement conformémement à nos CGVs, et sans annulation de votre part ou demande auprès nos équipes, l’abonnement se renouvèle tous les ans.