Abonnement Business : bug au moment du paiement

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  apostrophecorrections · Membre · septembre 28, 2018 at 10:46

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  Bonjour,
  Je viens de créer un site, pour lequel j’ai voulu opter pour la formule Business.
  Ma banque m’a envoyé un message de confirmation pour mon virement de 300 €,
  mais WordPress me dit que le paiement a échoué.
  Que faire ?

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · septembre 28, 2018 at 11:54

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

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  apostrophecorrections · Membre · septembre 28, 2018 at 12:06

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  Merci beaucoup ! :)

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  cecilearkay · Membre · septembre 28, 2018 at 8:54

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  Bonjour,

  Je vous confirme que nous n’avons rien reçu. Je vous invite à prendre contact avec votre banque pour confirmer que les fonds ont bien été déduits ou s’il s’agissait simplement d’une pré-autorisation de prélévement.