Abonnement premium [Montant prélevé alors que j'avais annulé]

• 

  misstaudis · Membre · octobre 16, 2017 at 12:37

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour, je tiens à vous alerter sur le fait, qu’un prelevement pour un abonnement premium a ete actif ce weekend alors que j’avais annulé il y a plusieurs mois cette option suite au fait que je n’utilisais plus mon blog (d’ailleurs le dernier article publie date de decembre 2016). Merci de reprendre contact avec moi car je n’arrive pas à vous contacter par telephone. Pour que je ne sois pas debiter de cet abonnement que je ne souhaite plus, pour un blog que je n’utilise plus depuis des mois, et que je ne sois pas majoré des 20€ suite au rapport d’incicent.

  Dans l’attente de vous lire, bien sincerement.

  Jennifer ENTRINGER

  [Titre étoffé par airodyssey – Merci de toujours utiliser un titre qui décrit brièvement le problème; voir les conseils d’utilisation du forum]

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

• 

  airodyssey · Modérateur · octobre 16, 2017 at 12:56

  • Copier le lien

  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Nous n’avons pas accès à votre compte. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://en.forums.wordpress.com/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook

  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.