Abonnés disparus
-
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car tous mes abonnés ont disparu
(201 personnes aux dernières nouvelles)
Je ne comprends pas ce qui s’est passé, j’étais en train de modifier des articles, j’ai reçu une notification qu’une nouvelle personne me suivait et quand j’ai voulu cliquer sur la notification, cela ne me montrait plus que cette personne et moi même, tous les autres ont disparu.
Pouvez vous vérifier ce qu’il s’est passé, je suis un peu inquiète par la situation
Merci d’avance
Laurie -
Autre point, lorsque je poste un article ou un commentaire, mon nom complet n’apparait plus, juste le nom du site web. Pouvez vous regarder?
Laurie -
Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.
Avant toute chose, quelle est l’adresse du site concerné SVP?
-
Bonsoir, Au temps pour moi je ne pensais pas qu’il s’agissait d’un forum je vous remercie d’avoir bien voulu répondre a mon message.
Voici l’adresse de mon blog : https://readbetweentheskylines.wordpress.com -
Si vous allez sur le lien suivant, voyez-vous le nombre d’abonnés?
https://wordpress.com/people/followers/readbetweentheskylines.wordpress.com -
Essayez également ce lien :
https://wordpress.com/people/email-followers/readbetweentheskylines.wordpress.com -
Sur le premier lien je vois 2 abonnés et sur le second 3 abonnés.
Par contre quand je me rends sur ce lien https://wordpress.com/read/feeds/102880072 je vois bien en haut a droite les 200 qui devraient être présent. -
Si vous avez lié votre site WordPress.com à vos comptes Facebook, Twitter et autres, je crois que ce chiffre-là inclut les abonnés que vous avez sur ces autres profils de réseaux sociaux. Il est normal que vous ne voyiez pas ces abonnés directement sur le tableau de bord WordPress.com.
En ce qui concerne votre autre question : ce qui apparaît sur vos prochains commentaires est le « nom public » que vous aurez indiqué ici :
https://wordpress.com/me -
Mon compte wordpress n’est lié a aucun autre réseau social, mon blog est en ligne depuis plusieurs années et jusqu’à maintenant les abonnés apparaissent bien sur la page du premier lien que vous m’avez envoyé.
Concernant la page https://wordpress.com/me, j’ai en effet bien rentré mon nom dans la case « nom public » (ça a même toujours été le cas, pour la forme je l’ai retiré et remis) mais cela ne fonctionne tout de même pas.
-
Si vous maintenez que le nombre d’abonnés directs à WordPress.com a bel et bien changé et que vous avez correctement rempli la case « Nom public », vous aurez besoin de l’aide du personnel, mais il n’y a pas d’employé francophone disponible pour le moment. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://en.forums.wordpress.com/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :modlook -
Désolée je viens de voir votre message j’avais déjà envoyé les liens
Pas de soucis c’est fait je les ai contactés sur le lien que vous m’avez indiqué
Merci beaucoup pour votre aide, c’est très gentil de votre part d’avoir pris de votre temps pour m’aiderBonne soirée à vous
Laurie
- Le sujet ‘Abonnés disparus’ est fermé aux nouvelles réponses.
Forums WordPress.com en français 