Accès aux commentaires
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Bonjour Depuis hier, je n’arrive plus à accéder aux commentaires par l’accueil comme d’habitude. J’obtiens une page blanche… Serait-ce en rapport avec les nombreux spams qui arrivent dans mes commentaires indésirables ?
Merci de votre réponse. -
Bonjour,
Vous êtes sur le forum WordPress.com.
Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.
Pourriez-vous nous donner l’adresse de votre site ?
Important :
Je vous conseille de lire le lien suivant :
https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
Vous comprendrez mieux pourquoi je vous pose la question .
Cette information nous permettra de mieux vous répondre.. -
Bonjour
oui, mon site est bien un site wordpress
Son adresse est https://lettresexpres.wordpress.com/
Mon problème est l’accès à la page des commentaires à l’adresse ci-dessous : j’obtiens une page blanche.https://wordpress.com/comments/all/lettresexpres.wordpress.com
Je peux accéder aux commentaires uniquement par l’ancien « tableau de bord »Merci de votre réponse. Bonne journée.
Kathel
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Avez-vous essayé de vider vos caches et vos cookies sur les deux navigateurs ?
Ensuite, si vous n’êtes pas déconnectée après. Je vous conseille d’éteindre de votre pc ou autre outil, pc portable et ensuite réallumer le pc.
Je pense que votre WordPress est ancien et que vous pouvez passer par le tableau de bord ancien soit :
https://lettresexpres.wordpress.com/wp-admin/ et ensuite dans ce tableau commentaires et revoir les paramètres.
Pouvez-vous me donner le suivi de ce topic ? Merci. -
Merci, j’ai vidé les caches et les cookies, j’ai été et réallumé, mais le résultat est toujours le même : la page de commentaires s’affiche une seconde puis disparaît.
Je peux passer effectivement par l’ancien tableau de bord, c’est comme ça que je réponds aux commentaires depuis trois jours, mais je ne vois pas trop quels paramètres changer…
Merci encore de ces conseils. -
Merci pour la réponse.
Je vous suggère de créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous, pour le moment pas d’employé francophone sur le forum :
https://en.forums.wordpress.com/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :modlook
N’oubliez pas dans votre formulaire de mettre l’adresse du site concerné qui commence parhttps://
Cela permettra de gagner du temps pour la réponse.Pour la traduction il existe des applis, Google translator ou
https://www.deepl.com/Translator
ou autres.
Merci. -
Bonjour et merci pour votre réponse
J’ai envoyé un message hier et obtenu une réponse qui me proposait peu ou prou les mêmes actions. Je n’ai pas eu le temps de les réaliser ce matin, mais la page de commentaires était redevenue normale. J’espère que cela va durer.
Merci encore.
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Super pour votre retour et merci. Si jamais cela devait se répéter, je vous suggère de retourner sur le topic que vous avez créé chez les Américains. Dans le cas où le sujet serait déjà fermé, je vous suggère de refaire le même chemin que celui indiqué sur ce post :
https://wordpress.com/fr/forums/topic/acces-aux-commentaires/#post-131491Il semble qu’il y a eu un bug temporaire dans les circuits ;-)
Merci.
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