[WP.org] Acces compte impossible

  • Avatar de Inconnu
    val13006 · Membre ·

    Bonjour,

    depuis environ 2 semaines je n’ai plus d’acces à mon site internet, quand je vais dessus ou sur le wp-admin je me retrouve avec le message suivant :
    – ‘Erreur de la base de données’

    J’ai donc essayé de me connecter a mon espace wordpress et je me retrouve avec le message suivant : l’utilisateur n’existe pas.
    Or je suis toujours passé par wordpress pour editer mon site internet.

    Ma question est la suivante. Comment retrouver l’acces à mon espace wordpress dans un premier temps à fin de retrouver l’acces à mon site ?

    Mon site internet est http://www.studiombc.fr

    Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire

    Merci d’avance

  • Avatar de Inconnu
    brindille33 · Modérateur ·

    Bonjour,
    Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

    Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse :
    https://wpfr.net/support/

    Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante :
    https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

    Merci et bonne continuation.

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