[WP.org] Access denied

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  georgesvoldo · Membre · mars 8, 2022 at 5:50

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  Dear support Team,

  We have recently set up a WordPress Website on your hosting. Everything seems to be set up properly except that we cannot update many things. It ends up with a 403 Forbidden Error page.

  To troubleshoot this, we have also checked .htaccess file, deactivated plugins, file permissions but still the error is there.

  Could you please look into this as we really need to make our website live today?

  Link to website : 25trendy.com/wp-admin
  Username access : [ – – – ]
  Password access : [ – – – ]

  Thanks!

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  airodyssey · Modérateur · mars 13, 2022 at 2:34

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  Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

  Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com (il est hébergé par NameCheap). Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

  Pour mieux comprendre, veuillez lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Merci et bonne continuation.