Admin [Je n'ai plus accès au tableau de bord avec mon nom d'utilisateur]

  • Avatar de Inconnu
    editionsdulaurier · Membre ·

    Bonjour. Je n’ai plus accès à l’interface d’administration de mon site http://www.editionsdulaurier.com, et j’ai besoin de récupérer ce nom de domaine en vue de changer d’hébergeur. Voulez-vous me dire quelle est la marche à suivre, s’il vous plaît ?

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site editionsdulaurier.com.

    Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (editionsdulaurier) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

    Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
    https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

    Et retournez à :
    https://editionsdulaurier.com/wp-admin/

    Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS editionsdulaurier, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).

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