Adresse email perdue – connexion impossible

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  heureuxcecile · Membre · juillet 9, 2021 at 9:08

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  Bonjour,

  Je souhaite supprimer le site suivant: https://histoiredelartvf.wordpress.com/
  Je l’ai créé et je souhaite à présent le supprimer. Toutefois, je ne me souviens plus de l’adresse mail utilisée pour me connecter à la partie ‘administration’… et donc plus du mot de passe non plus. Je pensais avoir utilisé l’adresse ‘(e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)’ mais cela ne fonctionne pas.

  J’avais, à l’époque de la création du site, d’autres adresses actives comme (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel). Néanmoins, je ne suis plus employée à l’UCL et ne possède donc plus l’adresse professionnelle liée à cet emploi.

  Existe-t-il une façon de supprimer ce site d’une façon ou d’une autre? Comment puis-je m’identifier auprès de vous afin de supprimer ce site?

  Je vous remercie pour votre aide,
  Bien à vous,

  [ – – – ]

  Le site pour lequel j’ai besoin d’aide est [uniquement visible par notre personnel] (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)/. Ce site n’appartient pas à mon compte WordPress.com.

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  airodyssey · Modérateur · juillet 9, 2021 at 11:31

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Je présume que vous avez déjà essayé avec le nom d’utilisateur le plus plausible (c’est-à-dire l’adresse du site, sans le .wordpress.com, exemple « histoiredelartvf » s’il s’agit de « histoiredelartvf.wordpress.com »), et que vous avez déjà essayé tous les mots de passe que vous avez l’habitude d’utiliser. Si la réponse est « non », déconnectez-vous…
  https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout
  …puis réessayez à https://histoiredelartvf.wordpress.com/wp-admin/

  Si vous ne parvenez pas à accéder au tableau de bord du site, essayez le formulaire de récupération de compte :
  https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
  Vous devrez fournir les pièces justificatives qui vous seront demandées. Pour des raisons de sécurité, aucune autre preuve ne sera acceptée. Merci de votre compréhension.

  En dernier recours, communiquez avec membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.