ancien site payé cloturé je veux transposer le paiment au nouveau site
-
J’ai payé pour ouverture de mon site en juillet 2020 et l’ai cloturé par erreur en voulant changer de nom de domaine. j’ai ouvert un nouveau site gratuit dont le nom me convient. Je veux que mon paiement passé puisse servir le nouveau site (paiement qui va jusqu’en juillet 2021). comment faire? merci
-
Bonjour,
Vous êtes sur le forum WordPress.com.
Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.
Pourriez-vous nous donner l’adresse de votre site ?
Important :
Je vous conseille de lire le lien suivant :
https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/
Vous comprendrez mieux pourquoi je vous pose la question .
Cette information nous permettra de mieux vous répondre.. -
Bonjour
c’est bien le cas; je ne l’ai pas encore lancé mais l’url actuel est valeriemugival.wordpress.comet auparavant j’ai payé en mettant valriemugival avec des extensions de wordpress type life etc.
J’ai bien sûr la facture.
Merci
-
Comme il s’agit d’une question de facturation, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://wordpress.com/forums/?new=1
Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant :modlook
Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés. -
- Le sujet ‘ancien site payé cloturé je veux transposer le paiment au nouveau site’ est fermé aux nouvelles réponses.
Forums WordPress.com en français 