Annulation et remboursement compte Premium (wordpress)

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  soukabe · Membre · novembre 16, 2018 at 4:51

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  Bonjour,

  J’ai acheté le pack premium WordPress le 14/11/2018 et je souhaite me rétracter comment faire ?
  Merci par avance de votre aide.

  A bientôt

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · novembre 16, 2018 at 4:53

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  Bonjour. J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

  Pour les prochaines fois : avec le plan Business que vous avez, vous pouvez communiquer directement avec un employé par email ou par clavardage (tchat) à l’adresse ci-dessous.
  https://wordpress.com/help/contact/

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  soukabe · Membre · novembre 16, 2018 at 4:55

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  Oops c’est un pack Business non premium

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  brindille33 · Modérateur · novembre 17, 2018 at 9:09

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  Bonjour,
  Pour un pack Business, c’est comme l’a signalé @airodyssey, c’est pareil aussi. :-)
  Bonne journée.

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  cecilearkay · Membre · novembre 19, 2018 at 10:59

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  Bonjour,

  Je vois que ma collègue s’en est occupée. Ces remboursements vous parviendront dans 10-15 jours ouvrés.