Impossible d'ajouter des articles à mon blogue [Au secours!]

  • Avatar de Inconnu

    Problème(s) rencontré(s) : Bonjour, ecoutez je suis une personne âgée qui désire juste avoir un blogue et je n’y comprend rien, Tout ce que je peux dire c’est que je me suis rendue sur le site de wordpress, j’ai payé $60 pour l’année afin d’avoir un blogue (enfin c’est ce que je croyais) et mon blogue ne fonctionne pas. Je suis incapable d’ajouter des articles, de le modifier. https://reflexionspartagestranchesdevie.com/ Il y a bien un article dans mon blogue mais je ne sais pas comment j’y suis arrivée et je désire en ajouter d’autres.

    Tout ce que j’ai réussi à comprendre est que je possède un site internet et tous mes articles y sont répertoriés. Des amis ce sont inscrit à mon blog mais ils ne reçoivent pas de notification lorsque je met un article en ligne mais je crois que mes articles sont liés à mon site internet..https://wordpress.com/posts/fleuresauvage.wordpress.com

    Il y a trop de lecture à faire pour arriver à comprendre mon problème, pouvez-vous m’aider à trouver ce qui ne va pas svp?

    Je ne sais pas ce qu’est une extension, un domaine, un ébergeur…au SECOURS !!

     

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour. Vous devez impérativement être connecté(e) à WordPress.com avec le même compte (et donc le même nom d’utilisateur) que celui qui avait servi à créer le site reflexionspartagestranchesdevie.com.

    Autrement dit, le nom d’utilisateur que vous avez employé pour publier ici (fleuresauvage, sans chiffre à la fin) n’est pas le même que le nom d’utilisateur qui peut administrer le site.

    Essayez de vous rappeler le bon nom d’utilisateur, puis déconnectez-vous :
    https://fr.wordpress.com/wp-login.php?action=logout

    Et retournez à :
    https://reflexionspartagestranchesdevie.com/wp-admin/

    Cette fois, entrez le bon nom d’utilisateur et le mot de passe (encore une fois, ce n’est PAS fleuresauvage sans chiffre, ni l’adresse email que vous avez peut-être déjà essayé).

  • Avatar de Inconnu

    Ecoutez, je n’y comprends rien puisque je suis connectée a WordPress.com avec (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) et mon mot de passe alors je ne comprends pas ce que vous me dites. Donc je demande un remboursement car depuis 02-2020 j’essaies de comprendre tout ça et je ne réussi pas à avoir de l’aide. Sur mon site internet, je n’ai pas l’onglet ‘gérer mes achats’ car selon le site, il est gratuit, je ne peux donc pas demander un remboursement via mon site internet tel que recommandé, voici un copié-coller de ma carte de crédit:
    Date d’inscription
    24 févr. 2020
    WORDPRESS [ – – – ]
    DUBLIN
    C’EST À DIRE

    Imprimer
    60,00
    Alors comment demander un remboursement??
    Merci

  • Avatar de Inconnu

    Vous avez déjà créé un sujet en anglais sur le forum anglophone (comme je vous l’avais demandé il y a plusieurs semaines).

    Je vous demanderais donc de continuer la discussion dans ce sujet-là :
    https://wordpress.com/forums/topic/remboursement-18/

    Si vous ne comprenez pas ce que l’employé(e) demande, dites-le-lui.
    Moi, je suis un utilisateur comme vous et je n’ai aucun accès à vos informations de compte. Je ne peux pas vous aider avec votre remboursement — seul un employé peut le faire.

  • Avatar de Inconnu

    Je vois que le sujet anglais vient d’être fermé pour cause d’inactivité.

    Veuillez donc créer un nouveau sujet, en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://en.forums.wordpress.com/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
    Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.

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