Barre blanche sur interface WordPress

• 

  melygaga · Membre · Mai 6, 2022 at 11:14

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour !
  Bon, tout d’abord je ne suis pas une professionnelle de la programmation web. Je suis complètement autodidacte sur WordPress, et pour la première fois je rencontre un problème d’affichage.

  J’ai conçu un petit site vitrine avec le thème Astra :
  noemie-walter.fr

  J’édite les pages avec Elementor.
  Ce matin j’ai ajouté un plug in  » flux Instagram  » .

  J’ai fait les mises à jour WordPress, Elementor, et les autres plug in.

  … et sans raison, j’ai une barre blanche qui squatte mon site depuis !
  Je ne suis pourquoi jamais entrée dans le code CSS pour toucher aux balises.
  Je n’ai d’ailleurs pas la version pro.

  Quelqu’un sait il comment remédier à ce soucis d’affichage ?
  Un grand merci..

• 

  cecilearkay · Membre · Mai 9, 2022 at 12:50

  • Copier le lien

  Bonjour,

  Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers votre hébergeur ou le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

  https://wpfr.net/support/

  —

  Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

  https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/